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舌尖上的管理艺术
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客服岗位培训及认证(就业)班
人气:
1102
课程评分:
开课时间:2019-09-09 09:00
已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥7800元
开课地点:湖南 长沙市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
坐席
,
电话客服
,
400客服
,
呼叫中心客服
,
网络客服
往与接待”礼仪——细节决定成败 商务“沟通”礼仪——
有
声与无声的智慧 礼仪和服务用语 三、客户沟通技巧提问
打造企业研发降本管理高端研讨会
人气:
1027
课程评分:
开课时间:2019-09-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:朱践知和 万部长
课程分类:
项目管理
关键字:
成本管控
,
研发创新
,
DFMA
,
降本管理
打造企业研发降本管理高端研讨会 09:00 - 10:30 打造降本设计能力与应用矩阵10:30 - 10:45 茶歇1…
岗位分析与薪酬设计管理培训
人气:
753
课程评分:
开课时间:2019-09-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:蔡巍
课程分类:
人力资源
关键字:
岗位分析
,
薪酬设计
,
薪酬福利
,
薪酬
不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑……薪酬体系年年调整,现
有
的薪酬框架,很多人放不进去……企业推行绩效,绩效薪酬的钱从
卓越项目总练就之路——基于收益最大化的成本统筹策…
人气:
1670
课程评分:
开课时间:2019-09-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:赵丰
课程分类:
项目管理
关键字:
建筑师
,
开发商
,
产业价值链
,
房地产
,
工程项目
木桶效应”影响,项目收益被大量吞噬的现象比比皆是,成本管理仍
有
许多潜能可挖掘。在此情形下,作为统筹项目开发的操盘手-项目
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气:
699
课程评分:
开课时间:2019-09-07 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
电话客服
,
客服
,
坐席
,
座席
品为什么操作那么复杂五、同理心六、赞美七、投诉处理抱怨与投诉
有
什么不同何谓抱怨?何谓投诉?投诉产生的根源电信行业投诉
成功的销售技巧
人气:
755
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师 肖老师
课程分类:
销售管理
关键字:
销售技巧
,
成功的销售技巧
,
高效销售技巧
的沟通技巧 沟通风格自我评估 不同的沟通方式
有
效的语言沟通方式 沟通的三大障碍 沟通的漏斗
项目管理者联盟NPDP国际产品经理认证培训
人气:
634
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥6800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:谢老师
课程分类:
项目管理
关键字:
产品经理
,
产品管理
,
NPDP
,
NPDP培训
,
NPDP考试
项目管理者联盟NPDP国际产品经理认证培训 新产品开发战略New Product Development Strateg…
《基于现代企业信息化与知识管理的企业档案管理实务…
人气:
490
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:博文
课程分类:
人力资源
关键字:
现代企业
,
档案管理
,
研修班
,
问题分析
《基于现代企业信息化与知识管理的企业档案管理实务》高级研修班 基于现代企业信息化与知识管理的企业档案管理全流程实务工作坊…
基于现代企业信息化与知识管理的企业档案管理全流程…
人气:
417
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:博文
课程分类:
拓展/其它
关键字:
现代企业
,
档案管理
,
思维
,
职业化
,
档案
基于现代企业信息化与知识管理的企业档案管理全流程实务工作坊 费用:3800元(包教材,税费,点心等)不包午餐 课程背景:…
打造企业研发降本管理高端研讨会
人气:
889
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:朱践知和万部长
课程分类:
战略管理
关键字:
DFMA
,
成本管控
,
降本管理
,
研发创新
,
创新设计
打造企业研发降本管理高端研讨会 09:00 - 10:30 打造降本设计能力与应用矩阵10:30 - 10:45茶歇1…
MSA测量系统分析
人气:
161
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:莱茵学院讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
msa
,
测量系统分析
MSA测量系统分析 1.Section I 测量系统分析基本概念测量系统的构成测量系统误差来源测量系统的统计特性合格测…
TPM全员生产维护及实务培训
人气:
653
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Jack老师
课程分类:
生产管理
关键字:
TPM
,
全员生产维护
,
实务培训
,
蓝草咨询
TPM全员生产维护及实务培训 该课程由上海蓝草企业管理咨询
有
限公司主办。培训对象:工厂经理,生产总监和营运总监,生产经理…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气:
430
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
管理能力
,
危机管理
6、连接一切二、越级投诉处理的关键1、按章办事为原则2、承诺
有
度是重点3、记录留证是必备4、防范未然是根本三、越级投诉的
BLM业务战略规划七步法
人气:
369
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:樊辉
课程分类:
领导力
关键字:
BLM业务战略规划七步法
,
BLM业务战略规划七步法培训
实操性更强,内容更加完善的业务战略规划课程。培训收益让从来没
有
正规制定过战略的学员也能在形式和过程上专业地制定出规划。
万科物业设备设施管理与风险管控体系建设特训营
人气:
2544
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黎四海
课程分类:
项目管理
关键字:
风险管理
,
物业服务
,
企业运营
,
客户投诉
万科物业设备设施管理与风险管控体系建设特训营 【培训内容】第一部分:物业企业风险管控体系建设一、风险管理基本逻辑和认知框…
销售精英2天强化训练
人气:
265
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王越
课程分类:
销售管理
关键字:
销售精英
,
销售技巧
,
销售管理
课程的6个理由?1、分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,
有
组名、口号,让学员很快融入团队。2、互动:讲师出题,2人先
培训师培训TTT暨ACI国际注册培训师 资格认证…
人气:
687
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家
课程分类:
培训发展
关键字:
培训师培训TTT暨ACI国际注册培训师
,
资格认证精品班
训师 资格认证精品班《ACI国际培训师》证书优势ACI证书持
有
者可作为高级专业人才录入中国专业人才库,并且终身
有
效ACI
激活利润:驱动式绩效薪酬4+1设计
人气:
604
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4680元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效薪酬
,
设计
,
员工
,
绩效考核
理方案设计的主要步骤与流程)2.现场诊断:公司当前绩效管理的
有
效性3.案例分析:《劲霸董事长洪肇明致员工的一封信》带给我
营销精英攻心式销售特训营
人气:
856
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:浙江 温州市
授课讲师:郑时墨
课程分类:
销售管理
关键字:
销售精英
,
销售人员
态决定成败1、心态是什么2、为何说态度决定成败3、人们时常拥
有
哪些心态4、积极正面与消极负面心态的巨大影响5、两类心态的
IATF 16949:2016汽车质量管理体系内…
人气:
135
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1500元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
质量管理体系
,
内审员培训
,
管理体系
式组织的章鱼图IATF建议的“乌龟图”(海龟图)如何在组织中
有
效识别和管理众多关联过程练习与案例分析四、质量管理体系基本
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29225 门 >
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培训发展 4841 门 >
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质量管理 20406 门 >
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领导力 27769 门 >
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职业素养 26064 门 >
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