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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 640
课程评分:
开课时间:2012-10-26 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:任传宏
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:市场规划 案例分析产品管面临的主要问题企业战略实施为何常遇到执行难只项目,缺乏产品,企业发展遇到瓶颈产品很多,但赚钱的却很少产
开课时间:2012-12-20 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
开课时间:2012-12-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务与客户投诉,客户服务技巧 的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
开课时间:2013-02-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户不满抱怨投诉,客户投诉,客户抱怨,客户服务 的不满、抱怨、投诉 2013年02月27-28日 上海2013年04月26-27日 上海课程特色:方案框架构…
人气: 403
课程评分:
开课时间:2013-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:投诉抱怨 不满抱怨投诉 培训时间: 2013年03月19-20日 听课费用:2800/人(包括听课费、讲义费、午餐费、…
开课时间:2013-04-02 15:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海2013年08月14…
开课时间:2013-04-23 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:夏冰 程光友
课程分类:生产管理
关键字:设备培训,夏冰,沙盘实战 批判“设备维护与我无关” 批判“生产太忙没时间” 批判“先进设备弄坏咋办” 讨论:设备故障时
人气: 997
课程评分:
开课时间:2013-04-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
关键字:有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务 不满、抱怨、投诉 课程大纲一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱…
开课时间:2013-04-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14-1…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:服务技巧,员工,客户需求,沟通 的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
人气: 1293
课程评分:
开课时间:2013-07-27 14:39 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王丹维
课程分类:领导力,行政/法规
关键字:高效会议,会议管理,问题解决 会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个中层管者,每周可能35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海2013年08月14…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客服服务,投诉 的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处理客户的不满,抱怨,投诉 的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
公开课课程分类