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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
高效的会议管理技巧
人气： 508
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师，卢老师
课程分类：
关键字：会议管理 高效的会议管理技巧 1.会议的概念与作用•这是一个会议的世界•会议的概念•形形色色的会议•成功会议要素 2.任何让会议更…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 591
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求 卓越的客户服务技巧训练 2016年03月26-27日(上海)2016年04月29-30日(上海)2016年06月25-2…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 466
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 2016年10月19-20日(上海)2016年12月14-15日(上海)课程背景客户服务已不单是…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 860
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 429
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,主管,客户管理,职业资格 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升——课程简介 【时间地点】2016年3…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 491
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：销售管理
关键字： 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 ： 第一部分、培养积极主动的服务意识 一、认识服务？ 1、服务的三个层次 ◇超…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 945
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇超越期望值服——…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 192
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦 平
课程分类：客户服务
关键字：管理者,客户关系,客户满意,员工 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练优质客户服务与投诉、抱…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 299
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户管理,职业资格,客户关系 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，…
员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新
人气： 601
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1920元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：人力资源
关键字：员工,离职,行政,大客户服务 员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都能迎
财务分析与预算实务训练营
人气： 245
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务分析,会计,信息系统,财务报表 财务分析与预算实务训练营 第一模块: FP&A的重要作用及做好FP&A工作的基础 财务团队的裂变：不同财务职能在公司中的…
人才管理与继任者计划
人气： 793
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：人才管理,企业战略,人才测评,绩效考核 人才管理与继任者计划 1. 人才管理的目的和意义* 人才流失的影响* 人才管理对企业战略实施的推动作用* 人才管理的核心…
PPT工作汇报的设计与呈现
人气： 500
课程评分:
开课时间：2016-12-14 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：ppt,设计,心理 PPT工作汇报的设计与呈现 1.PPT工作汇报的重要性* PPT工作汇报的挑战* PPT在工作中的重要性和成功要素2.界…
令人满意的客户服务
人气： 617
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
静电管理体系内审员
人气： 248
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：质量管理综合 静电管理体系内审员 认识防静电标准的重要性，了解静电防护技巧和方法 了解行业防静电认证情况 学习、了解和…
员工退出机制建设与离职管理、《工伤保险最新
人气： 259
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1920元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：人力资源
关键字：员工,离职,行政,大客户服务 员工如何转为业务外包等制定了培训方向，希望能更好的为广大客户服务，同时也希望所有学员在人力资源工作当中遇到任何问题都能迎
沟通与协调
人气： 551
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4350元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：沟通,人际沟通,有效沟通,人际关系 文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3.会议中的有效沟通* 为什么有的会议会失败* 有
精益生产管理
人气： 426
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,运营管理,管理体系,设备维护 精益生产管理 1.精益生产与精益思想的基本理念* 企业在生产运营管理中面临的主要问题和挑战* 精益生产的重要概念* 精益…
公众演说与魅力表达
人气： 967
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3420元
开课地点：浙江 丽水市
授课讲师：张雷冰
课程分类：职业素养
关键字： 公众演说与魅力表达 ： 一、学习《公众演说与魅力表达》的目的 1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升 2、案例：演说在…
产品质量先期策划及控制计划(APQP &…
人气： 432
课程评分:
开课时间：2016-12-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：策划,apqp,五大工具,五大核心工具,质量工具 产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP)1天 本课程时长为1天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体系…
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