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金葵花服务体系建设

人气： 1085

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨绍兵

课程分类：客户服务

关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务金葵花服务体系建设收费标准：￥2600人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)住宿统一安排，费用自理；资格证费：中级￥6…

构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月…

人气： 966

课程评分:

开课时间：2011-11-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月19-20日课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…

构建卓越的客户服务管理体系培训

人气： 1671

课程评分:

开课时间：2011-12-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,企业培训,职业培训构建卓越的客户服务管理体系培训课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:…

构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月…

人气： 6060

课程评分:

开课时间：2012-01-06 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 566

课程评分:

开课时间：2012-02-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 758

课程评分:

开课时间：2012-03-01 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 688

课程评分:

开课时间：2012-04-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

有效处理客户的不满、抱怨、投诉2012年06月2…

人气： 1595

课程评分:

开课时间：2012-06-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户,的不满,抱怨,投诉 12年06月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

卓越的客户服务技巧训练 2012年06月28-2…

人气： 953

课程评分:

开课时间：2012-06-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2012年06月28-29日(上海) 2012年05月25-26日(上海)2012年06月28-…

儒道佛与管理艺术

人气： 1914

课程评分:

开课时间：2012-07-01 17:00 已结束

课程时长：6.5小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：孙老师

课程分类：领导力

关键字：国学,儒,道,佛,管理艺术儒道佛与管理艺术第一单元课程介绍与引述一、管理首先是一门像烹饪的艺术1、我为何要学儒道佛2、我是怎样学习儒道佛3、学…

《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》

人气： 659

课程评分:

开课时间：2012-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：余博士

课程分类：战略管理

关键字：战略规划,战略规划培训《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…

《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》

人气： 677

课程评分:

开课时间：2012-09-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：余博士

课程分类：战略管理

关键字：战略规划,战略规划培训《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 775

课程评分:

开课时间：2012-09-14 08:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：人力资源

关键字：培训体系构建,培训管理实务企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…

《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》

人气： 852

课程评分:

开课时间：2012-11-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：余博士

课程分类：战略管理

关键字：战略规划,战略规划培训《面向中层的企业战略管理：问题导向的战略执行力》一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 654

课程评分:

开课时间：2012-11-21 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：人力资源

关键字：培训体系构建,培训管理实务企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…

MSA-量测系统分析(特价)

人气： 1332

课程评分:

开课时间：2012-12-08 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥680元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：柴老师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理 MSA-量测系统分析(特价) Unit 1 测量系统与测量误差测量过程与测量系统测量过程变差与误差的来源测量系统变差对过…

顾问式销售技巧训练

人气： 459

课程评分:

开课时间：2013-03-03 16:06 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明老师

课程分类：

关键字：顾问式,销售技巧,销售管理,服务管理,客户服务,销售服务销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费

工厂精益5S/6S管理推行实战

人气： 1427

课程评分:

开课时间：2013-03-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,5S/6S

关键字：5S,6S 部分：工厂安全管理实战1、安全管理的重要意义第二部分：如何克服5S/6S实战中的各种阻力2、国家安全生产法规中的关键内容

2013.4 《猎头公司财务预算管理及薪资福利设…

人气： 1793

课程评分:

开课时间：2013-04-01 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Tony Sea…

课程分类：财务管理,人力资源,领导力,预算管理

关键字：财政目标,财务预算,成本管理,薪酬体系,绩效考核,猎头公司 2013.4 《猎头公司财务预算管理及薪资福利设定》第一部分：猎头公司财务预算管理及薪资福利设定课程背景 …

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1972

课程评分:

开课时间：2013-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务,服务技巧,技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …

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