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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 541

课程评分:

开课时间：2013-11-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

劳动合同解除终止与离职补偿操作实务

人气： 510

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：智正讲师

课程分类：

关键字：劳动合同解除劳动合同解除终止与离职补偿操作实务一、劳动合同终止劳动合同终止的法律性质劳动合同终止的法律风险和成本二、劳动合同协…

TPM全员生产保养

人气： 611

课程评分:

开课时间：2013-10-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：TPM全员生产保养 TPM全员生产保养 TPM 概述TPM的产生和发展实施TPM必要性和重要性实施TPM活动的优秀企业及其效果TPM活动的八…

结构设计培训_高层-建筑结构

人气： 1192

课程评分:

开课时间：2013-10-16 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥4000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：结构设计培训,钢结构设计培训,建筑结构设计培训结构设计培训_高层-建筑结构结构设计培训_高层-建筑结构 (武汉)高层结构受力理论+结构选型与结构布置+大底盘多塔建模…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 372

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法

高效的管理沟通技巧

人气： 304

课程评分:

开课时间：2013-10-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：高效的管理沟通技巧意点书面沟通的分类与注意点现代信息技术环境下的沟通四、克服沟通中的各类障碍影响沟通的因素沟通目的不明确过早做出

卓越的客户服务技巧

人气： 831

课程评分:

开课时间：2013-09-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务卓越的客户服务技巧再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，…

卓越的客户服务技巧

人气： 1283

课程评分:

开课时间：2013-09-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客服技巧,客户服务,售后服务卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

卓越的客户服务技巧

人气： 344

课程评分:

开课时间：2013-09-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧卓越的客户服务技巧第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 339

课程评分:

开课时间：2013-09-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法

内部讲师(TTT)训练

人气： 1085

课程评分:

开课时间：2013-09-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：谢言川

课程分类：培训发展

关键字：员工关系内部讲师(TTT)训练第一讲：需求力——学习心理与培训需求1、挖掘培训的价值链1.1培训的基本定义和构成的三大要素1.…

建筑结构设计培训_中级混凝土课程

人气： 1639

课程评分:

开课时间：2013-09-08 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥7000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：结构设计培训,钢结构设计培训,建筑结构设计培训建筑结构设计培训_中级混凝土课程建筑结构设计培训_中级混凝土课程培训一、授课老师：杨老师：明星级老师。国内综合排名前十…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 791

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2013年03月13-14日 (上海)2013年05月21-22日 (上海)2013年07月…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 338

课程评分:

开课时间：2013-08-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购流程,供应商评估险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1570

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 013年12月04-05日上海课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

卓越的客户服务技巧

人气： 1511

课程评分:

开课时间：2013-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 858

课程评分:

开课时间：2013-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系卓越的客户服务技巧训练 2013年03月19-20日上海 2013年04月17-18日上海2013年05月29-3…

BS7799 信息安全管理基础

人气： 442

课程评分:

开课时间：2013-08-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：BS7799,信息安全管理基础 BS7799 信息安全管理基础信息安全概述•什么是信息？ •什么是信息安全？ •信息安全的CIA 三原则 •信息安全的…

高效会议管理与问题解决

人气： 1293

课程评分:

开课时间：2013-07-27 14:39 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王丹维

课程分类：领导力,行政/法规

关键字：高效会议,会议管理,问题解决考等。王先生还曾为多家跨国公司主持各类高级管理咨询项目。四、服务的部分客户中国移动通信、中国联通、联想、北大方正

朗筑钢结构设计培训_网络+面授_综合班

人气： 2585

课程评分:

开课时间：2013-07-23 13:19 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥4000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：张老师

课程分类：职业技能

关键字：钢结构设计培训,结构设计培训,钢结构培训朗筑钢结构设计培训_网络+面授_综合班钢结构网络班主要以解决设计中的思路问题(解决为什么这么做的问题)，辅之以基本构件…

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