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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
大客户开发与服务创新策略
人气： 1687
课程评分:
开课时间：2011-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2480元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：客户服务,客户关系管理,销售 大客户开发与服务创新策略 【培训费用】 2480元/人(内含培训费、讲义、餐费、茶点等)课程设计背景： 《大客户开…
《研发质量管理》-保障质量的6个根基
人气： 887
课程评分:
开课时间：2013-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2480元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：徐彦
课程分类：项目管理
关键字：研发质量管理,研发管理,项目管理 发项目管理之间的关系2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位、缺
关键时刻
人气： 1253
课程评分:
开课时间：2008-08-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 采用情景式教学，以“谁扼杀了合约”的故事为主线，讲述两家IT服务供应商围绕一家跨国纺织品公司展开竞争，分五个案例通过三十
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 3385
课程评分:
开课时间：2009-01-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字： 单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同
卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12…
人气： 1226
课程评分:
开课时间：2009-03-12 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12-13日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 1236
课程评分:
开课时间：2009-06-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：沟通 单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同
客户服务体系与服务成本控制
人气： 1327
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,服务成本控制 客户服务体系与服务成本控制 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…
客户服务体系与服务成本控制
人气： 1405
课程评分:
开课时间：2009-07-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,服务成本控制 客户服务体系与服务成本控制 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…
卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2009-07-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 1554
课程评分:
开课时间：2009-08-26 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：沟通 单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同
卓越的客户服务技巧训练2009年09月18-19…
人气： 1433
课程评分:
开课时间：2009-09-18 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2009年09月18-19日 田胜波 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 1289
课程评分:
开课时间：2009-10-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：客户服务 视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 7663
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：客户服务 视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2010-03-05 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：客户服务 视频案例2-6：于事无补的800热线视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难视频案例2-8：有帮助的
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 668
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 743
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-1…
人气： 969
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-18日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务…
从销售精英到销售高手2天蜕变疯狂训练营
人气： 1903
课程评分:
开课时间：2010-08-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张金洋
课程分类：销售管理
关键字：销售精英,销售高手,蜕变,训练营 从销售精英到销售高手2天蜕变疯狂训练营 【课程特色与背景】★面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？ ★面对迟疑不决…
从销售精英到销售高手2天蜕变疯狂训练营
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2010-08-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张金洋
课程分类：销售管理
关键字：销售精英,销售高手,蜕变,训练营 从销售精英到销售高手2天蜕变疯狂训练营 【课程特色与背景】★面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？ ★面对迟疑不决…
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