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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
568
课程评分:
开课时间:2014-03-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的
机
制保障——现场演练:问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
采购成本分析与谈判技巧
人气:
770
课程评分:
开课时间:2014-03-19 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
,
技巧
,
采购管理
,
成本
一样吗?如何通过3个维度评审供应商报价?报价单上有哪些玄
机
?水分在哪里?服务、贸易业供应商成本结构怎样?如何使用
Excel在财务管理中的应用--综合篇
人气:
552
课程评分:
开课时间:2014-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:安越全职讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
Excel在财务管理中的应用
,
excel应用
Excel在财务管理中的应用--综合篇 ★安越咨询☆ Excel在财务管理中的应用--综合篇掌握各种EXCEL技巧,百倍…
华为战略/经营实战班
人气:
2239
课程评分:
开课时间:2014-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
战略
●华为以客户为中心的管理运营体系●华为以奋斗者为本的利益分享
机
制主讲嘉宾:赵老师华为研究专家《标杆企业领先之道》作者 地
正能量销售系统
人气:
690
课程评分:
开课时间:2014-03-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
正能量销售系统
会
、目标管理、三每三对照、成长基金、消灭消极言论)、
机
制场(各类年、 季、月、周、日业务促进活动)
前瞻性产品设计——从需求到产品规划
人气:
583
课程评分:
开课时间:2014-03-21 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张怡林
课程分类:
项目管理
关键字:
产品设计
,
产品规划
,
产品管理
,
产品经理
品规划 课程大纲:课程背景案例介绍:抢占家庭的娱乐终端:电视
机
与盒子 1:关联部门/流程的信息交互 1.1
二级建造师培训
人气:
645
课程评分:
开课时间:2014-03-22 09:00
已结束
课程时长:78小时
课程价格:¥2200元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:王老师 黄老师
课程分类:
职业技能
关键字:
武汉二级建造师培训
,
武汉二建培训
,
2014武汉二级建造师
建筑工程、公路工程、水利水电工程、市政公用工程、矿业工程和
机
电工程。考生在报名时根据工作需要和自身条件选择一个专业进行
销售精英2天强化训练
人气:
282
课程评分:
开课时间:2014-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王越
课程分类:
关键字:
销售精英2天
,
销售
备相同的认识,道不同不相为盟;4、 是否“投其所好”,话不投
机
半句多;5、 赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感
卓越的客户服务技巧训练
人气:
329
课程评分:
开课时间:2014-03-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…
房地产开发业务全程纳税筹划与经典案例分析专题班
人气:
947
课程评分:
开课时间:2014-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:贵州 贵阳市
授课讲师:胡老师
课程分类:
财务管理
关键字:
房地产
,
全程纳税筹划
,
经典案例分析
单 位 名 称联系人 学 员 姓 名 学 员 电 话手
机
付 款 方 式
会
前电汇( )
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
837
课程评分:
开课时间:2014-03-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
客户投诉
,
客户管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2014年07月21-22日 上海 2014年09月18-19日 上海2014年11月2…
应收应付
会
计——升职突围课程(在线课程)
人气:
898
课程评分:
开课时间:2014-03-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥999元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
应付
,
突围
AP Accountant,成长不易!但又隐藏非常难得的晋级
机
会
。难道你还满足于只做一个小
会
计吗?想要少走弯路,请加入我
ISO 9001:2008质量管理体系文件编写与…
人气:
298
课程评分:
开课时间:2014-03-31 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
ISO
,
质量管理
ISO 9001:2008质量管理体系文件编写与控制 课程概述你是否致力于大幅度降低你的第二方/第三方评估成本?您是否致…
2014年心理咨询师考试三级理论知识真题及详解 …
人气:
470
课程评分:
开课时间:2014-04-03 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥50元
开课地点:北京 待定
授课讲师:朱大明
课程分类:
关键字:
理论知识
,
详解
2014年心理咨询师考试三级理论知识真题及详解 试听 本课程由拥有多年心理咨询师考试辅导经验的朱大明老师倾力打造,包括…
2014年心理咨询师考试三级理论知识真题及详解 …
人气:
549
课程评分:
开课时间:2014-04-03 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥50元
开课地点:湖北 待定
授课讲师:朱大明
课程分类:
关键字:
理论知识
,
详解
2014年心理咨询师考试三级理论知识真题及详解 试听 本课程由拥有多年心理咨询师考试辅导经验的朱大明老师倾力打造,包括…
国际针灸医师水平(资格)考试
人气:
663
课程评分:
开课时间:2014-04-05 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:世针联教授
课程分类:
职业技能
关键字:
针灸
,
国际针灸医师
,
针灸资格
,
针灸师
定位。第四节 足太阴脾经腧穴掌握隐白、太白、公孙、三阴交、地
机
、阴陵泉、血海、大横、大包9个常用腧穴的定位、主治和操作。
卓越的客户服务技巧训练
人气:
275
课程评分:
开课时间:2014-04-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
411
课程评分:
开课时间:2014-04-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的
机
制保障——现场演练:问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
项目管理培训
人气:
712
课程评分:
开课时间:2014-04-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥50元
开课地点:广东 待定
授课讲师:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理
,
管理
项目管理培训 1. 项目与项目管理概述2. 项目管理的组织特征3. 项目过程管理和相关技术4. 项目变更和终结5…
企业白领核心办公技能(PPT Excel)企业高…
人气:
683
课程评分:
开课时间:2014-04-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈剑
课程分类:
互联网/语言
关键字:
办公技能
,
PPT
,
Excel
,
办公软件应用
,
Office
的行文要诀:如何写出简短、有力的文字2. 了解常用的文字逻辑
机
构3. 利用SmartART 10秒之内完成文字的结构布局
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