你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 790
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
中国工业品营销行业领袖总裁班--“3+2”特训营
人气： 1481
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁兴良
课程分类：市场营销,销售管理,总裁班
关键字：工业品营销,大客户销售,项目性销售 中国工业品营销行业领袖总裁班--“3+2”特训营 【课程模块】五门工业品营销核心课程组建模块一：卡位战略一、卡位――开辟…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 654
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘欢仪
课程分类：客户服务
关键字：客服 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力特训营
人气： 1526
课程评分:
开课时间：2011-03-05 09:00 已结束
课程时长：66小时
课程价格：￥12800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈导师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,招聘,培训,绩效,薪酬 外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力特训营 实战型人力资源品牌培训系列：―密斯根人力资源管理胜任力培训系列(CPM…
外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力特训营
人气： 1154
课程评分:
开课时间：2011-02-26 09:00 已结束
课程时长：66小时
课程价格：￥12800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈导师
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,招聘,培训,绩效,薪酬 外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力特训营 实战型人力资源品牌培训系列：―密斯根人力资源管理胜任力培训系列(CPM…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
客户关系管理及满意度提升
人气： 3671
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2388元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：官老师
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势 从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会一：客户关系管理理念
2011经济趋势与企业经营对策
人气： 1141
课程评分:
开课时间：2010-12-10 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理,领导力
关键字：管理 家思维决策，与企业战略突围操作●资金泛滥，房价已经高过金融危机发生前，国庆长假后仅半个月，上证指数从2600点涨到300
《西点领导力》3天2晚
人气： 1983
课程评分:
开课时间：2010-12-10 09:00 已结束
课程时长：25小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：方光华
课程分类：领导力
关键字：领导力课程/领导力/领导力培训/领导力训练/领导力提升 《西点领导力》3天2晚 【课程结构】开篇：揭示领导力本质 第一部分：为什么要学习领导力 1、一切兴衰成败皆系领导力2…
最新税收政策与税务风险处置及年终纳税
人气： 1127
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：魏其斌
课程分类：财务管理
关键字：最新税收政策,税务风险处置,年终纳税 递延所得税五、征收管理与税收优惠1、结账前的纳税准备2、总分机构的所得税汇算清缴管理3、母子公司管理费4、原汇总纳税企业
现场改善-无锡12月04-05日
人气： 1378
课程评分:
开课时间：2010-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：巩怿
课程分类：生产管理
关键字：现场改善 改善团队、提升士气的有效方法；结交同行，分享经验，增加合作的机会。【教学特色】多媒体教学、现场讲授、对话互动、案例现场录
品牌创意，华山论剑
人气： 2154
课程评分:
开课时间：2010-11-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1980元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：刘革
课程分类：市场营销
关键字：品牌策划,销售管理,品牌营销 品牌创意，华山论剑 活动该要是什么天才的品牌创意让王老吉年营业额短短几年时间内突破120亿，华丽转身为世人瞩目的“中国红…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 552
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 687
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 的行为如何影响服务标准服务标准提升的方向服务标准提升与完善的机制保障现场演练：问题导向D、客户服务管理体系的制度、规范、
外汇风险管理
人气： 1004
课程评分:
开课时间：2010-12-12 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：外汇风险,汇率 外汇风险管理 模块一：全面认知、理解主要外币和汇率1. 美元兑换人民币 即期汇率 人民币离岸价格 远期汇率2…
市场工程学(市场分析与策划)
人气： 907
课程评分:
开课时间：2011-01-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：邵会华
课程分类：市场营销
关键字：市场工程学 市场工程学(市场分析与策划) 【费 用】3800元/人(包讲课费，税费，教材费，点心等)【授课形式】讲解架构、实例…
国际企业培训师
人气： 903
课程评分:
开课时间：2010-11-27 08:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专业培训师
课程分类：职业素养
关键字：国际企业培训师专业讲师技巧资格 。课程包括：● 培训破冰及培训循环● 培训过程中肢体语言，危机防控等培训技巧● 如何制作精美的课件● 培训评估 国际企业
市场工程学
人气： 760
课程评分:
开课时间：2011-01-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：邵会华
课程分类：市场营销
关键字：市场工程学 市场工程学 【费 用】3800元/人(包讲课费，税费，教材费，点心等)【授课形式】讲解架构、实例说明、角色演练、小…
首页 上一页 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类