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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
304
课程评分:
开课时间:2017-03-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
劳动合同法
,
社会保险法
,
裁员
,
员工
现在的服务水平★ 小组研讨:客户为何不满★ 现场模拟:服务目
标
:在最短的时间,用最少的资源,花最小的努力,取得最快速、达
如何高效解决问题
人气:
1095
课程评分:
开课时间:2017-03-22 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张
课程分类:
职业素养
关键字:
思维
,
管理体系
,
绩效
,
质量标准
效,提升个人满意。【课程大纲】1 、建立解决问题的体系主要目
标
:帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式,把握解
制造型企业物流与供应链管理
人气:
1795
课程评分:
开课时间:2017-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:朱老师
课程分类:
采购管理
关键字:
制造型
,
企业
,
供应链
精益生产与精益供应链管理思想4、精益供应链管理要实现什么目
标
5、案例分析 供应链管理下精益生产过程中核心企业扮演的角
如何建设高绩效的管理团队
人气:
377
课程评分:
开课时间:2017-03-22 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:李革增
课程分类:
领导力
关键字:
建设团队
,
高绩效
,
团队管理
群体最本质的区别是什么? 二、高绩效团队的特征 1、明确的目
标
(目
标
从哪里来?企业目
标
和个人目
标
如何统一?) 2、相互
全面项目管理
人气:
681
课程评分:
开课时间:2017-03-22 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥6390元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
时间管理
,
成本管理
,
成本控制
,
iso
生命周期* 项目的环境分析2.项目管理的过程* 项目管理的目
标
与企业管理的目
标
* 项目的系统化过程管理:启动、计划、执行
敏捷绩效管理之目
标
驱动
人气:
699
课程评分:
开课时间:2017-03-21 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2400元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:王女士
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效管理
,
目标管理
,
绩效考核
,
kpi
敏捷绩效管理之目
标
驱动 第一模块:什么是敏捷目
标
管理开场活动:你眼中的绩效考核目
标
管理发展(MBO/KPI/OKR)…
IT服务管理(ITIL Foundation) …
人气:
986
课程评分:
开课时间:2017-03-21 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4500元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:王老师
课程分类:
关键字:
ITIL认证
实施战略方法 5. 企业中服务战略现状与国际服务战略
标
准
6. 服务需求管理对战略制定的作用 7.
Excel在财务管理中的应用--综合篇
人气:
406
课程评分:
开课时间:2017-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
excel
的图表* 使您的图表更专业的八大要素* 如何在图表中使用次坐
标
轴* 如何在图表中插入其他对象* 以不变应万变——动态图表
成功从优秀员工做起
人气:
573
课程评分:
开课时间:2017-03-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:青海 西宁市
授课讲师:于大城老师
课程分类:
领导力
关键字:
员工
,
职业生涯规划
,
设计
,
执行力
/树立您职业生涯成功的必胜信念/设定您在公司电器的未来职业目
标
/规划您职业目
标
的实现策略/设计您实现目
标
的方法与步骤/立
标
准
工时与生产线平衡管理实战技能训练
人气:
389
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
标准工时
,
生产线
,
管理者
,
员工
标
准
工时与生产线平衡管理实战技能训练
标
准
工时与生产线平衡管理实战技能训练主办单位: 时间地点:2017年03月18-1…
标
准
工时与生产线平衡管理实战技能训练
人气:
354
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
标准工时
,
生产线
,
管理者
,
员工
标
准
工时与生产线平衡管理实战技能训练 第一讲 钱,在哪里!不专业付出的代价■管理者管理效率被勿视的西瓜■ 管理者管理思路…
IRIS国际铁路行业
标
准
内审员培训
人气:
783
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1680元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
IRIS
,
内审员
IRIS国际铁路行业
标
准
内审员培训 课程大纲:模块一:IRIS:IRIS:Rev02国际铁路行业
标
准
理论基础知识1、企业…
房地产全面预算管理与成本控制
人气:
627
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:曹海良
课程分类:
财务管理
关键字:
房地产
,
全面预算管理
,
成本控制
,
沟通
理的精髓 房地产企业管理的核心:计划目
标
管理系统和全面预算管理系统 如何建立
销售精英2天强化训练
人气:
361
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王越
课程分类:
销售管理
关键字:
销售精英
,
沟通
,
总经理
,
客户需求
不在我公司做出决策;第二节、如何帮助客户建立“排他性”的采购
标
准
?案例:客户关心的是你如何保证你的质量和服务水平1、产品
东莞IATF16949:2016汽车质量管理体系…
人气:
1013
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1500元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
汽车质量管理体系内审员培训
,
IATF16949内审员培训
进原则 6 循证决策原则 7 关系管理第四单元 质量管理体系
标
准
的要求与理解1、组织环境——理解组织及其环境——理解相关
定向提升:Excel公式函数与数据透视表
人气:
662
课程评分:
开课时间:2017-03-17 09:30
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
excel
,
人事
,
行政
,
数据库
定向提升:Excel公式函数与数据透视表 1.一步到位:公式函数从基础到运用* 公式、函数的概念理解* 重中之重:引用*…
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
人气:
453
课程评分:
开课时间:2017-03-17 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥6000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:蔡巍
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效考核
,
薪酬体系
,
设计
,
kpi
理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意实现大大超额目
标
为什么推行绩效管理这么困难?3、管理基础对推行KPI的影响
成功从优秀员工做起
人气:
614
课程评分:
开课时间:2017-03-17 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:贵州 贵阳市
授课讲师:于大城老师
课程分类:
领导力
关键字:
员工
,
职业生涯规划
,
设计
,
执行力
/树立您职业生涯成功的必胜信念/设定您在公司电器的未来职业目
标
/规划您职业目
标
的实现策略/设计您实现目
标
的方法与步骤/立
备品备件的仓储管理与库存控制
人气:
585
课程评分:
开课时间:2017-03-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:翟老师
课程分类:
采购管理
关键字:
仓储管理
,
库存控制
,
库存管理
,
设备维修
和物资消耗考核提供依据。视频案例分析:广本发动机实现设备维修
标
准
化管理成功案例分析。第三部分、如何搞好备件需求预测与库存
新晋经理管理技能提升训练
人气:
254
课程评分:
开课时间:2017-03-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:严明
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能
理自我、他人和业务!课程收获 1、掌握科学授权方法,让员工目
标
清晰、导向明确2、运用管理者修炼管理能力的培养进阶模型3、
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