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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…
销售素质模型和培训体系
人气： 19
课程评分:
开课时间：2024-04-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蒋建业 老师
课程分类：销售管理
关键字：销售素质模型,培训体系 销售素质模型和培训体系 课程背景：企业常常面临的销售难题1.销售人员成长太慢，通过猎头挖来的人，成本很贵，还不一定好使，…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 5
课程评分:
开课时间：2024-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服
测试讲师公开课
人气： 7
课程评分:
开课时间：2024-04-15 09:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥1元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：测试 测试讲师公开课 测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试测试…
OD实战：组织诊断模型、方法和过程实践技能
人气： 17
课程评分:
开课时间：2024-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：组织,组织诊断,组织架构,人力资源管理 OD实战：组织诊断模型、方法和过程实践技能 1st Day 组织诊断模型精讲细练模块一、探求本质：组织诊断的理念与应用时…
中层经理管理能力提升
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：中层经理,管理能力,管理者,素质模型 中层经理管理能力提升 第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 4
课程评分:
开课时间：2024-04-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥4000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…
NPDP产品经理国际资格认证
人气： 29
课程评分:
开课时间：2024-03-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥3900元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：产品经理,资格认证,产品开发,素质模型 NPDP产品经理国际资格认证 日程 培训模块 培训内容 第一天 理论框架、实战篇新产品开发创意探寻 NPDP 认…
防错防呆推行及最佳实践
人气： 14
课程评分:
开课时间：2024-03-06 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥4000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：谭老师
课程分类：生产管理
关键字：鱼刺图 的观点防错管理流程防错的基本原则防错的五大基本思路防错的四种模式防错十大原理第三部分 防错技术与工具防错工具防错装置防错
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-02-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,员工 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
销售素质模型和培训体系
人气： 20
课程评分:
开课时间：2024-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蒋建业 老师
课程分类：销售管理
关键字：销售素质模型,培训体系 销售素质模型和培训体系 课程背景：企业常常面临的销售难题1.销售人员成长太慢，通过猎头挖来的人，成本很贵，还不一定好使，…
烟台ISO13485医疗器械质量管理体系内审员2…
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1700元
开课地点：山东 烟台市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：烟台ISO13485内审员培训价格,烟台ISO13485内审员培训时间 烟台ISO13485医疗器械质量管理体系内审员2016版培训简章 培训描述   自1996年以来，ISO13485首次发…
宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》
人气： 19
课程评分:
开课时间：2023-11-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管理体系的主要模块3、客户服务管理体系案例分析第二章  数字化时代以客户为
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 552
课程评分:
开课时间：2023-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
大客户销售技巧与项目运作实务
人气： 63
课程评分:
开课时间：2023-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：蒋建业 老师
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售技巧,项目运作实务 也来不及三、意向形成时机的把握进程分析意向形成信号意向的三种模式意向进入形成期的判断案例：煮熟的鸭子飞了，某银行的200
精益服务 (LEAN Servicing)
人气： 24
课程评分:
开课时间：2023-11-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：唐伟国
课程分类：生产管理
关键字：精益管理,精益生产 精益服务 (LEAN Servicing) 「精益」的世界-  精益服务的背景介绍-  全面精益的未来精益服务的工具- …
宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》
人气： 20
课程评分:
开课时间：2023-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管理体系的主要模块3、客户服务管理体系案例分析第二章  数字化时代以客户为
集成产品开发IPD体系精讲
人气： 39
课程评分:
开课时间：2023-10-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨飞
课程分类：项目管理
关键字：IPD,集成产品开发,研发管理,BLM,项目管理 集成产品开发IPD体系精讲 IPD,集成产品开发,研发管理,BLM,项目管理
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 651
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》
人气： 20
课程评分:
开课时间：2023-09-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管理体系的主要模块3、客户服务管理体系案例分析第二章  数字化时代以客户为
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