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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
新一线城市的商业地产招商与运营管理最佳实践
人气： 2443
课程评分:
开课时间：2017-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：朱老师
课程分类：市场营销
关键字：商业地产 退换货与投诉、如何提供增值服务、如何建立和维护会员系统3、 满意度分析：数据分析的运用4、案例分析 商业地产
MOT客户服务关键时刻
人气： 543
课程评分:
开课时间：2017-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：销售人员,行政,有效沟通,客户满意 掌握服务中关键节点需要的关键技能 掌握通过关键时刻的有效沟通满足客户期望的能力 掌握通过关键时刻创造卓越服务的实战应用能
打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
人气： 553
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户服务技巧,客户投诉,心理 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚课程介绍 模块一：让卓越的服务理念深入人心 …
客户关系管理
人气： 498
课程评分:
开课时间：2017-07-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,客户满意,数据库 案例：西南航空的市场选择 第三章 客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚 1、客户信息 个人客户与企业客户 获得客户信
客户关系管理
人气： 354
课程评分:
开课时间：2017-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,客户满意,数据库 案例：西南航空的市场选择 第三章 客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚 1、客户信息 个人客户与企业客户 获得客户信
客户关系管理
人气： 313
课程评分:
开课时间：2017-09-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,客户满意,数据库 案例：西南航空的市场选择 第三章 客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚 1、客户信息 个人客户与企业客户 获得客户信
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 406
课程评分:
开课时间：2017-07-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述一部分 客户服务的满意度 目的：正确理解客户服务 通过换位思考，了解客户满意度
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 214
课程评分:
开课时间：2017-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述一部分 客户服务的满意度 目的：正确理解客户服务 通过换位思考，了解客户满意度
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 259
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 3. 学员的自我介绍和培训期望描述一部分 客户服务的满意度 目的：正确理解客户服务 通过换位思考，了解客户满意度
全流程客户体验管理
人气： 462
课程评分:
开课时间：2017-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：互联网,客户满意,企业经营,设计 流程客户体验管理 课程概述电商的发展让很多人对实体店的未来充满疑惑，认为实体店已经没落了。其实不是实体店没落了，是你的实
全流程客户体验管理
人气： 899
课程评分:
开课时间：2017-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：互联网,客户满意,企业经营,设计 流程客户体验管理 课程概述电商的发展让很多人对实体店的未来充满疑惑，认为实体店已经没落了。其实不是实体店没落了，是你的实
卓越客户服务技巧
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,内训课程 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
卓越客户服务技巧
人气： 446
课程评分:
开课时间：2017-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,内训课程 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
卓越客户服务技巧
人气： 398
课程评分:
开课时间：2017-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：专家团
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,内训课程 务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟
服务旗舰店&体验店打造及运营
人气： 203
课程评分:
开课时间：2017-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：销售管理
关键字：互联网,客户满意,企业经营,设计 哪里来新技术、新产品超级物超所值的服务宣传什么是客户体验客户满意度与客户体验的关系客户的情感管理客户体验金字塔企业经营思
战略性薪酬体系设计与年终薪酬调整实战班
人气： 1093
课程评分:
开课时间：2018-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：陈勇
课程分类：人力资源
关键字：薪酬体系,薪酬管理,薪酬设计 机谁应工资高”之类问题，令企业实现科学合理的以岗定级，令员工满意？面临企业同质化竞争日趋激烈的时局，通过哪些手段可以获得
打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
人气： 657
课程评分:
开课时间：2018-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作专家
课程分类：客户服务
关键字：国际贸易,信用证 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚 课程收益1. 强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您…
打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
人气： 334
课程评分:
开课时间：2018-06-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：淘课合作专家
课程分类：客户服务
关键字：国际贸易,信用证 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚 课程收益1. 强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您…
打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
人气： 491
课程评分:
开课时间：2018-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户服务技巧,客户投诉,心理 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 模块一：让卓越的服务理念深入人心■客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象■(…
卓越客户服务技巧
人气： 217
课程评分:
开课时间：2018-03-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来
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