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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练2010年01月15-16…
人气： 1540
课程评分:
开课时间：2010-01-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 2、服务理念1：以客户为中心 ★ 小组研讨：客户为何不满？ ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念
国际注册酒店管理师(初级)
人气： 1308
课程评分:
开课时间：2009-12-07 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养
关键字：酒店 术； 掌握客户关系管理方法、提升客户的满意度； 掌握人力资源管理的基本方法；
卓越的客户服务技巧训练2010年01月22-23…
人气： 1292
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 一切 2、服务理念1：以客户为中心 ★ 小组研讨：客户为何不满？ ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习：小
卓越的客户服务技巧训练
人气： 960
课程评分:
开课时间：2010-03-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 一切 2、服务理念1：以客户为中心 ★ 小组研讨：客户为何不满？ ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习：小
国际注册酒店管理师(初级)
人气： 3858
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：王老师何老师
课程分类：职业素养
关键字：酒店管理,客房管理,餐饮管理 术； 掌握客户关系管理方法、提升客户的满意度； 掌握人力资源管理的基本方法；
卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17…
人气： 1009
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 一切 2、服务理念1：以客户为中心 ★ 小组研讨：客户为何不满？ ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习：小
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 668
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平◆小组研讨：客户为何不满第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 743
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平◆小组研讨：客户为何不满第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平◆小组研讨：客户为何不满第二章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整
卓越的客户服务技巧训练
人气： 624
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？ ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇
卓越的客户服务技巧训练
人气： 601
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？ ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇
卓越的客户服务技巧训练
人气： 659
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？ ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇
全方位打造高级职业秘书
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-07-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：职业素养
关键字：文秘,秘书 全方位打造高级职业秘书 ● 课程大纲一、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望…
零风险品质管理高级研修班
人气： 1850
课程评分:
开课时间：2010-07-16 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：品质管理,品质管理培训,品质,管理 零风险品质管理高级研修班 课程内容：(以下内容会据多数学员情况进行局部调整)序号内容内容分解1零风险质量时代的到来质量的…
卓越的客户服务技巧训练 2010年06月17-1…
人气： 969
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 一切 2、服务理念1:以客户为中心 ★ 小组研讨:客户为何不满？ ---检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习:小
全方位打造高级职业秘书
人气： 832
课程评分:
开课时间：2010-07-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：人力资源
关键字：全方位打造高级职业秘书 琐碎的事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？本课程将给你一个满意的答案。● 课程大纲一、专业秘书的展望 1.专业秘书的
全方位打造高级职业秘书
人气： 713
课程评分:
开课时间：2010-07-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：职业素养
关键字：全方位,打造,高级,职业秘书 全方位打造高级职业秘书 一、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望二、如何提升…
全方位打造高级职业秘书
人气： 1440
课程评分:
开课时间：2010-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：童兴骢
课程分类：职业素养
关键字：全方位,打造,高级,职业秘书 全方位打造高级职业秘书 培训费用：2500元/人 (含教材、合影、中餐、茶点)● 课程大纲一、专业秘书的展望 1.专业…
情境领导
人气： 994
课程评分:
开课时间：2010-12-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2500元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：经理人,领导,管理 是否曾被这样的情境所困扰？为什么主管没时间，部属没事做为什么满意的员工留不下，留下的员工不满意您的团队绩效不彰，您试过多
卓越的客户服务技巧训练
人气： 620
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？ ――检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇
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