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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
工厂安全管理实务
人气： 744
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：Joy.Jian…
课程分类：生产管理
关键字：事故调查,风险的辨识 工厂安全管理实务 时间：12月16-17地点：广州培训费：2680课程背景： 工厂的各项KPI指标中，安全指标往往…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 598
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 851
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
EHS-精益安全生产管理
人气： 913
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：ALLEN
课程分类：生产管理
关键字：制造业企业总经理,副总经理,生产总监,安全/生产经理 EHS-精益安全生产管理 第一章认识杜邦及我国安全现状一、杜邦的历史二、安全管理在杜邦的位置三、杜邦的安全业绩及安全文化…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
环境健康安全EHS经理培训
人气： 1174
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曹老师等
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：事故报告,风险管理,培训系统 环境健康安全EHS经理培训 培训简介环境健康安全(EHS)在企业的正常运营中起着越来越重要的作用，而对于EHS经理来说：…
潜在失效模式分析(FMEA)
人气： 759
课程评分:
开课时间：2011-12-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：ISO/TS,16949,汽车,失效模式分析,FMEA 潜在失效模式分析(FMEA) 课程概述本课程时长为1天。为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求…
360°客户关系管理2011年12月10-11日…
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2011-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理,CRM 360°客户关系管理2011年12月10-11日北京开课 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得…
供应商选择、评估与管理
人气： 690
课程评分:
开课时间：2011-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：罗明修
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,供应商,谈判,采购 :设定权重与评定等级1.设定供应商能力评估标准的权重2.评定潜在供应商能力的等级3.将能力与积极性等级综合在一起第六部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
潜在失效模式分析(FMEA)
人气： 880
课程评分:
开课时间：2011-12-06 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1000元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：ISO/TS,16949,汽车,失效模式分析,FMEA 潜在失效模式分析(FMEA) 课程概述本课程时长为1天。为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求…
360°客户关系管理2011年12月3-4日深圳…
人气： 784
课程评分:
开课时间：2011-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM,关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年12月3-4日深圳开课 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户…
FMEA/SPC/MSA预防工具三剑客
人气： 1277
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：72小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄治淮
课程分类：生产管理
关键字：FMEA,SPC,MSA,三剑客 第一天FMEA潜在失效模式与后果分析(09：00-17：00)。故事说起预
工厂安全管理实务
人气： 1012
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Joy.Jian…
课程分类：生产管理
关键字：风险辨识,更改控制,年度培训 工厂安全管理实务 时间：11月25-26日地点：北京培训费：2680课程背景： 工厂的各项KPI指标中，安全指标往…
潜在失效模式及影响分析(FMEA)
人气： 1024
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Jack老师
课程分类：质量管理,项目管理
关键字：TS,16949,五大工具,FMEA,质量工具,研发,潜在失效模式和影响分析 潜在失效模式及影响分析(FMEA) 课程内容：FMEA的基本概念和重要术语介绍FMEA的通用准则开发FMEA的过程FME…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 636
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
IECQ-HSPM QC080000(ROHS最…
人气： 2374
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥380元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：内审员,QC080000,IECQ-HSPM 产融入企业，从而防范因RoHS & WEEE测试带来潜在的风险，避免业务和市场损失。 第一部分：QC080000
360°客户关系管理2011年11月19-20日…
人气： 909
课程评分:
开课时间：2011-11-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM,关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年11月19-20日上海开课 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得…
EHS-精益安全生产管理
人气： 704
课程评分:
开课时间：2011-11-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：制造业企业总经理,副总经理,生产总监,安全/生产经理 EHS-精益安全生产管理 第一章认识杜邦及我国安全现状一、杜邦的历史二、安全管理在杜邦的位置三、杜邦的安全业绩及安全文化…
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