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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
环境健康安全EHS经理培训
人气： 1018
课程评分:
开课时间：2011-05-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韩江生
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：EHS,安全管理,安全培训,安全生产,EHS经理 环境健康安全EHS经理培训 培训简介环境健康安全(EHS)在企业的正常运营中起着越来越重要的作用，而对于EHS经理来说：…
FMEA潜在失效模式分析
人气： 829
课程评分:
开课时间：2011-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：唐老师
课程分类：质量管理
关键字：FMEA潜在失效模式分析,品质管理 FMEA潜在失效模式分析 FMEA潜在失效模式分析 授课语言 中文 每班人数 25人 培训证书 课程投资 …
工厂安全管理实务
人气： 657
课程评分:
开课时间：2011-05-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Joy.Jian…
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,EHS,安全与健康管理 工厂安全管理实务 课程背景： 安全是保障企业正常运营的关键要素之一，事故的发生对企业产生不可估量的负面影响：人员伤…
MRO备品备件采购与管理
人气： 489
课程评分:
开课时间：2011-08-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Jason
课程分类：采购管理
关键字：管理 MRO备品备件采购与管理 在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或组装的零件和原物料以外，还有许多同样不可缺少的…
供应商选择、评估与管理
人气： 769
课程评分:
开课时间：2011-07-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：罗老师
课程分类：生产管理
关键字：评估 :设定权重与评定等级1.设定供应商能力评估标准的权重2.评定潜在供应商能力的等级3.将能力与积极性等级综合在一起第六部分
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 869
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 541
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 503
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 585
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 440
课程评分:
开课时间：2012-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
360°客户关系管理2012年4月7-8日 …
人气： 451
课程评分:
开课时间：2012-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理 360°客户关系管理2012年4月7-8日 北京 课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 706
课程评分:
开课时间：2011-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 484
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 535
课程评分:
开课时间：2011-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 716
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 583
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
潜在失效模式及后果分析(FMEA)
人气： 861
课程评分:
开课时间：2011-06-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：FMEA 潜在失效模式及后果分析(FMEA) 单元名称内容与重点一、FMEA中的基本概念1．FMEA目的、定义、范围和好处2．FM…
360°客户关系管理2011年7月9-10北京开…
人气： 581
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,客户关系 360°客户关系管理2011年7月9-10北京开课 培训时间： 2011年5月18-19日 上海 …
360°客户关系管理
人气： 689
课程评分:
开课时间：2011-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理,CRM 360°客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系管理的…
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