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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
塑造五星级客户服务技巧
人气： 955
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1337
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 业认证标准联合会>>颁发<<客户服务管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，(国际
塑造五星级客户服务技巧
人气： 809
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧 创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户服务人员心态管理 4、投诉的价值――企业永续发展的原动力 5、服务制胜的
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1522
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧 ―创造优秀客户服务的内部环境3、超值服务――客户服务人员心态管理4、投诉的价值――企业永续发展的原动力5、服务制胜的秘诀
(北京)2009’首期注册高级策划师实战研修班招…
人气： 1146
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥6980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：高级策划师,实战研修班简章 国本土实际情况的信息对应，涵盖专业策划技能、营销、品牌和企业管理战略等可持续发展的领域，全面满足企业从高级管理者到中层管
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1116
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,星级,客户服务技巧 创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户服务人员心态管理 4、投诉的价值――企业永续发展的原动力 5、服务制胜的
《教练的艺术与科学》国际认证
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2009-03-07 09:00 已结束
课程时长：128小时
课程价格：￥37800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：国际认证 《教练的艺术与科学》国际认证 本课程分为四个模块，定义了人类发展、变革的四个阶段，描述了每个阶段中人们会面临的障碍(我们…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1513
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户服务人员心态管理 4、投诉的价值――企业永续发展的原动力 5、服务制胜的
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1282
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 1332
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 业认证标准联合会>>颁发<<客户服务管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，(国际
塑造五星级客户服务技巧
人气： 901
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧 创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户服务人员心态管理 4、投诉的价值――企业永续发展的原动力 5、服务制胜的
塑造五星级客户服务技巧
人气： 885
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,星级,客户服务技巧 创造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务――客户服务人员心态管理 4、投诉的价值――企业永续发展的原动力 5、服务制胜的
08版ISO9001质量管理体系标准内审员转换培…
人气： 2238
课程评分:
开课时间：2009-03-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理,职业素养
关键字：ISO9001,管理体系,质量管理体系,质量 08版ISO9001质量管理体系标准内审员转换培训 【课程描述】ISO(国际标准化组织)和IAF(国家认可论坛)于200…
美国协和大学工商管理硕士MBA学位班(中国地区)
人气： 1329
课程评分:
开课时间：2009-02-28 09:00 已结束
课程时长：180小时
课程价格：￥68600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班,MBA
关键字：工商管理,协和大学 美国协和大学工商管理硕士MBA学位班(中国地区) 【教学严谨，注重实效】中西合璧的经典案例教学体系充分体现了“严谨、深入…
高科技企业人员的素质模型与招聘面试
人气： 3023
课程评分:
开课时间：2009-02-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,招聘面试
关键字：高科技,企业人员,招聘面试,招聘面试技巧 名；2.作者的理论水平高，著有机械工业出版社出版的《如何鉴别管理真才》一书(参与本次培训的学员将有机会免费获得此书)；3
构建卓越的客户服务管理体系2009年02月27-…
人气： 1254
课程评分:
开课时间：2009-02-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户服务 构建卓越的客户服务管理体系2009年02月27-28日 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客…
中层经理综合管理技能提升研修班
人气： 946
课程评分:
开课时间：2009-02-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理技能,中层经理,中层经理管理技能 中层经理综合管理技能提升研修班 第一章、什么是管理第二章、如何管理心态第三章、管理的特点是什么 第四章、什么样的管理是最…
星象心理学与人力资源管理
人气： 3295
课程评分:
开课时间：2009-02-14 10:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,拓展/其它,心理学
关键字：人力资源管理,星象心理学 星象心理学与人力资源管理 1． 星象心理学基础 1)星象心理学起源和核心概念； 2)星象…
跨国公司安全管理模式研讨会和文化构建
人气： 2461
课程评分:
开课时间：2009-02-13 13:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：安全管理,研讨会 跨国公司安全管理模式研讨会和文化构建 一.EHS管理体系 - Global Star?EHS框架?EHS框架vs. IS…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 915
课程评分:
开课时间：2009-01-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
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