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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满，构建起完善的客户反馈系统，从而真正地赢得客户、傲视群雄，塑造持续的服务竞争优势。

举办“《24 清标(征)》条…

人气： 2

课程评分:

开课时间：2024-05-14 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：工程造价举办“《24 清标(征)》条文解读、工程造价管理与审计实务重点、EPC计价与结算症结破解&a…

“学政策提能力促规范&am…

人气： 2

课程评分:

开课时间：2024-05-14 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：政府采购全流程法采购深化政府采购制度改革1.法律法规:政府采购法律法规体系概述2.改革趋势:深化政府采购制度改革方案3.最新制度:政

国有企业落实“管、办、监&a…

人气： 6

课程评分:

开课时间：2024-05-14 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：政府采购全流程国有企业落实“管、办、监”新要求进一步规范招标采购工作全流程实务及专项整治工作中…

新时代项目全过程管控能力提升与工程总承包项目管理…

人气： 3

课程评分:

开课时间：2024-05-14 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：工程目对甲乙双方固有风险及管理重点；10.项目核心要求招标指标与系统招标要求的策划；11.EPC总承包与施工总承包评标的要点

5S现场管理与项目推进

人气： 8

课程评分:

开课时间：2024-05-13 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：5S ost)、D(Delivery)等成果５、通过6S夯实基础，系统性的制造革新活动，最终实现利润最大化课程大纲：第一模块

高效管理沟通技巧训练

人气： 12

课程评分:

开课时间：2024-05-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：高效管理,管理沟通,沟通技巧训练高效管理沟通技巧训练课程大纲：一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现…

六西格玛黑带线上认证训练营

人气： 2

课程评分:

开课时间：2024-05-10 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥5580元

开课地点：广东惠州市

授课讲师：于老师

课程分类：销售管理

关键字：六西格玛,黑带,测量系统分析,msa 9天视频9第八章方差分析第10-11天视频19第九章工业测量系统分析MSA第12-14天视频32 第十章过程能力补充第1

六西格玛绿带线上认证训练营

人气： 3

课程评分:

开课时间：2024-05-10 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：广东惠州市

授课讲师：郑老师

课程分类：质量管理

关键字：六西格玛,绿带,组织架构,测量系统分析基本概念、描述性统计学、推论性统计学第七天视频60M2：测量系统分析MSA概述、GRR、属性一致性分析第八天视频60M3

EXCEL高效数据管理与PPT商务简报制作

人气： 7

课程评分:

开课时间：2024-05-10 09:00 已结束

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：excel,ppt,会计,设计如何将取消合并后的单元格数据补充完整二、如何直接从已有业务系统中导出数据1. 使用MS QUERY获取海量数据2. 导

班组建设与班组长胜任力提升

人气： 6

课程评分:

开课时间：2024-05-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：班组建设,班组长,胜任力,制造业工作教导的四阶段法作业指导书的编制要点第五单元人际关系与人际领导力的提升 冲突问题的来源人际关系的基本原则

国际注册质量总监(CQD)线上训练营

人气： 2

课程评分:

开课时间：2024-05-09 09:00 授课中

课程时长：0小时

课程价格：￥4580元

开课地点：广东惠州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：互联网,iso,iso9001,质量管理体系程中，解读为何说质量管理是以人为本的管理● 重新思考与定义体系认证的价值、重新思考质量管理与管理质量的真谛● 环保的监管

金牌店长执行力落地班

人气： 40

课程评分:

开课时间：2024-05-09 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3600元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：马坚行，程姣

课程分类：领导力

关键字：落地班,团队执行力,门店管理,店长培训与《师徒制契约书》2、熟手如何变高手？工具：《三洗五会训练体系》快速打造业务能手四、视频分享与现场演练：好教练让员工走的

2024诊断级经营加速领导力

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-09 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥30800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：杨天河

课程分类：领导力

关键字：员工,行动学习,绩效,主管质增效 ————————杨天河老师事半功倍的领导力三级开发体系————————明确个人领导力自主开发责任，推动员工领导力

-8日《构建卓越的客服体系》惠德云课堂直播宫同

人气： 20

课程评分:

开课时间：2024-05-07 14:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,心理,员工关系,客户服务技巧,宫同昌,客服管理 2024年5月7-8日《构建卓越的客服体系》惠德云课堂直播宫同昌老师课程大纲：第一章卓越的服务体系构建1、大数据时…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 16

课程评分:

开课时间：2024-04-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：人力资源

关键字：企业,培训体系构建,培训管理实务企业培训体系构建与培训管理实务课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 6

课程评分:

开课时间：2024-04-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：培训发展

关键字：企业培训体系构建,培训管理实务企业培训体系构建与培训管理实务课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊…

领导力

人气： 22

课程评分:

开课时间：2024-04-27 11:43 授课中

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：领导力领导力测试领导力

基于3P+1M的薪酬体系设计实战训练营

人气： 10

课程评分:

开课时间：2024-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：薪酬体系,设计,薪酬管理,薪酬设计基于3P+1M的薪酬体系设计实战训练营课程纲要(薪酬体系设计实战训练营，两天12H)第一天(9:00-12：00，13…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 13

课程评分:

开课时间：2024-04-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程特色：体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景：1、…

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