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《塑造五星级
客
户
服务体系与优质
客
户
服务技巧提升》
人气:
1761
课程评分:
开课时间:2009-03-20 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
服务技巧
,
客户服务
,
客户服务技巧
基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘
超
标事件”、“欧典事件”等等…… 当今
客
户
极之情绪化
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理
客
户
抱怨、…
人气:
1441
课程评分:
开课时间:2009-03-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨
,
品牌服务
,
企业品牌
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
预警信息分析。案例研讨:联想
客
户
满意度分析第四部分、 了解并
超
越
客
户
的
期
望
才有可能造就
客
户
忠诚 案例研讨: ALLNE
《塑造五星级
客
户
服务体系与优质
客
户
服务技巧提升
人气:
1378
课程评分:
开课时间:2009-03-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
财务管理
,
销售管理
关键字:
服务技巧
,
客户服务
,
客户服务技巧
基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘
超
标事件”、“欧典事件”等等…… 当今
客
户
极之情绪化
精妙优质
客
户
服务体系与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1275
课程评分:
开课时间:2009-06-20 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
服务对于一个企业有什么意义? 只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 牢固树立服务品牌。创造企业品牌案例分析:DEL
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
966
课程评分:
开课时间:2009-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
820
课程评分:
开课时间:2009-06-20 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
一个企业有什么意义?◆ 只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力◆ 牢固树立服务品牌。◆ 创造企业品
精妙优质
客
户
服务体系与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
973
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
服务对于一个企业有什么意义? 只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 牢固树立服务品牌。创造企业品牌案例分析:DEL
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
846
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
779
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉
,
抱怨处理技巧提升
务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
692
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
一个企业有什么意义?◆ 只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力◆ 牢固树立服务品牌。◆ 创造企业品
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
1471
课程评分:
开课时间:2009-07-17 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客
户
服务体系与服务成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的服务意识◆ 破冰行动:认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
1327
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
客
户
服务体系与服务成本控制 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识?…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
765
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务体系
客
户
服务体系与服务成本控制 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费,不参加无须交纳…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
867
课程评分:
开课时间:2009-07-18 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
客
户
服务体系与服务成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
921
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
客
户
服务体系与服务成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的服务意识◆ 破冰行动:认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
1405
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
服务成本控制
客
户
服务体系与服务成本控制 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识?…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
846
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务体系
客
户
服务体系与服务成本控制 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费,不参加无须交纳…
客
户
服务体系与服务成本控制
人气:
1139
课程评分:
开课时间:2009-07-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
客
户
服务体系与服务成本控制 培训内容: 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
912
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
,
客户服务与客户投诉
务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
精妙优质
客
户
服务体系与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
947
课程评分:
开课时间:2009-09-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务体系
,
客户投诉
,
抱怨
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
服务对于一个企业有什么意义? 只有出色的
客
户
服务才会使你具有
超
强的竞争力 牢固树立服务品牌。创造企业品牌案例分析:DEL
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