你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的服务才会使你具有强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
开课时间:2010-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的服务才会使你具有强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
开课时间:2010-10-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的服务才会使你具有强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
开课时间:2010-10-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 务对于一个企业有什么意义? ◆只有出色的服务才会使你具有强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析:D
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:营销 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘欢仪
课程分类:客户服务
关键字:客服 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:营销 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2011-04-16 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务,客服,投诉,抱怨 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…
开课时间:2011-04-23 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务,客服,投诉,抱怨 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…
人气: 1118
课程评分:
开课时间:2011-04-28 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:James .s…
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客服技巧,客户投诉,投诉处理 服务共识的决定性因素服务过程中决策的机理管理值,互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中
开课时间:2011-05-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
开课时间:2011-06-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
开课时间:2011-06-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
开课时间:2011-06-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 服务的三个层次 ◇ 值服――忠诚度人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案
公开课课程分类