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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 810
课程评分:
开课时间:2011-07-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 638
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 1189
课程评分:
开课时间:2011-09-30 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 809
课程评分:
开课时间:2011-10-23 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 882
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 1112
课程评分:
开课时间:2011-12-29 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 门和专进行管理让客户参与管理对客户投诉进行跟踪,通过服务营消减投诉影响对流失客户进行针对性管理建立忠诚客户矩阵,让投
人气: 866
课程评分:
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 -小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与()如何让客户宁愿抛弃别而选择你与客户达成共识的决定
人气: 1156
课程评分:
开课时间:2011-05-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 -小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与()如何让客户宁愿抛弃别而选择你与客户达成共识的决定
人气: 1059
课程评分:
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 -小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与()如何让客户宁愿抛弃别而选择你与客户达成共识的决定
人气: 987
课程评分:
开课时间:2011-09-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 -小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与()如何让客户宁愿抛弃别而选择你与客户达成共识的决定
人气: 1060
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 -小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与()如何让客户宁愿抛弃别而选择你与客户达成共识的决定
人气: 872
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 772
课程评分:
开课时间:2011-06-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 814
课程评分:
开课时间:2011-11-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:3280元/(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使…
人气: 804
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 921
课程评分:
开课时间:2011-12-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
开课时间:2011-02-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:曾鹏锦
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:销售心态 把“羊”变成“狼”――的心态突破与自我激励 把“羊”变成“狼”――的心态突破与自我激励 成功的80%…
开课时间:2011-02-21 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:拓展/其它
关键字:PLC培训PLC培训班PLC编程培训 2月21日三菱PLC编程应用+触摸屏编程组态培训 中国工控资源网北京工控自动化培训中心是力资源和社会保障部中国就业培训…
人气: 1370
课程评分:
开课时间:2011-03-23 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:薛胜刚
课程分类:销售管理,销售谈判
关键字:销售谈判技巧 谈判技巧 课程背景: 谈判在许多过程中,必不可少。它往往处于的后期阶段。在这之前,一般都已经付出了大…
人气: 998
课程评分:
开课时间:2011-03-03 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥750元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:汪老师
课程分类:质量管理
关键字:APQP,质量,策划 1.2 业务计划/营策略 1.3 产品/过程基准数据
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