您的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

店长特训营―金牌店长班(第47期)

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2380
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

形象店店长、营运经理
适用企业:
连锁经营型公司
品牌专卖连锁公司
加盟连锁公司

课程收益:

1. 金牌店长管理技能实务――必备能力、基本管理技巧、运营店面的工具
2. 店务管理实务――有效费用管理,工作重点、营业分析、工作会议等基本流程
3. 顾客投诉与异议处理----六个步骤、五种方法、法律法规
4. 有效服务----有效服务、扩大忠诚消费人群、提升客单价
5. 消费者调研――了解消费心态与行为、分清顾客类型,准确定位产品
6. 超级推销术――掌握30余个推销成交技巧,提升客单额,拉升单店营业额
7. 策划与促销执行――单店活动策划和促销技巧,有效执行,实际案例互动详解。
8. 店员培训――如何获得培训需求,如何实施培训,如何进行培训后的评估
9. 打造店面钢铁团队――体验和感悟提升团队凝聚力,提升激励团队伙伴的水平。

课程大纲:

教你6大制胜绝招,塑造终端团队

怎样提高单店营业收入?!

怎样形成积极心态?

怎样提高团队效率?

怎样训练店员销售力?

怎样塑造团队快乐氛围?

怎样形成和谐运转的公司

店长必须培训的13个理由

1)公司目标经常不能达成

2)店员心态消极, 工作效率低

3)店面销售力不强

4)顾客异议处理不准,顾客流失

5)处理投诉,时有冲突发生

6)促销效果不明显

7)店面形象不规范

8)陈列不科学、不生动、无重点

9)缺乏店外销售的勇气

10)无消费者调研

11)团队沟通不畅,店员抱怨多

12)公司没有凝聚力,员工流失率高

13)责任感不强,出现问题不及时反馈

课程大纲
店长是专卖店的灵魂,合格的店长带出强悍的团队!


课程大纲(实际案例互动教学,3天2晚,封闭式训练)

1.金牌店长管理技能实务――必备能力、基本管理技巧、运营店面的工具

2.店务管理实务――有效费用管理,工作重点、营业分析、工作会议等基本流程

3.顾客投诉与异议处理----六个步骤、五种方法、法律法规

4.有效服务----有效服务、扩大忠诚消费人群、提升客单价

5.消费者调研――了解消费心态与行为、分清顾客类型,准确定位产品

6.超级推销术――掌握30余个推销成交技巧,提升客单额,拉升单店营业额

7.策划与促销执行――单店活动策划和促销技巧,有效执行,实际案例互动详解。

8.店员培训――如何获得培训需求,如何实施培训,如何进行培训后的评估

9.打造店面钢铁团队――体验和感悟提升团队凝聚力,提升激励团队伙伴的水平。

培训师介绍:

 
教练式培训讲师 陈金平

NLP企业教练导师

全国技术能手

CCA咨询式培训模式第一人

2006年中国十大讲师

全国食品工业协会特聘讲师

教练式销售第一人

高级策划师

19年专业技术和管理经验,结合美国NLP教练技术,将“顾问式教学”与“体验式教练”有机结合,为米旗、趣香园、德国科隆、思味特、稻香园、飞晟投资、欣融实业、宁波新美心、克莉丝汀、莆田复茂饼家、宝钢集团等数十家大中型企业进行管理咨询和辅导,成效斐然。

本课程名称: 店长特训营―金牌店长班(第47期)

查看更多:市场营销公开课

店长 销售管理 销售技巧 销售过程 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%