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成功销售第一步――快速建立客户信任度

质量保证
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  • 开课时间:2010年12月21日 09:30 周二 已结束
  • 结束时间:2010年12月21日 16:30 周二
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 牛海萍
  • 课程编号:103117
  • 课程分类:市场营销销售管理
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课程大纲:

认识一个人容易,了解一个人难!
了解一个人容易,相信一个人难!
接近客户容易,让客户做决定难!
为什么???

是价格问题?
是产品问题?
是服务问题?
……

NO!!!
是还不够信任!!!
信任是客户关系的基础,有信任,才会有成功销售的可能!
我们接近客户的机会有限,谁先赢得信任,谁就赢得市场!

如何在短时间内高效建立客户信任度???

高级讲师、高级管理咨询顾问、国家心理咨询师牛海萍老师――将从销售心理学的角度为你剖析成功销售的关键,也将通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式,为您分享高效建立客户信任度的实战经验及技巧,让您听到即懂,学完即会!


《如何高效建立客户信任度》课程大纲:
销售情景体验
――建立客户信任度的四大要素。
1. 你的态度――态度决定一切!
怎样的态度能让客户产生信任感?
如何把握正确的态度
2. 你的价值――你的价值决定了你的人脉!
短时间内获得让人信任的技巧
如何明确自己的价值
3. 你对客户的了解――知己知彼,百战百胜
有效判断客户类型方法之一
有效判断客户类型方法之二
有效判断客户类型方法之三
4. 你的沟通品质――通过有效沟通让你的客户喜欢你,信任你
沟通的重要性
有效沟通的目的
有效沟通三要素
有效沟通的过程控制
有效沟通的实际运用
有效沟通的关键

培训师介绍:

 
牛海萍老师曾任职企业采购经理、销售经理,有着丰富的销售经验,她的课程《如何高效建立客户信任度》已陆续在上海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南、陕西、宁夏、青海、西藏等省的28个城市为来自不同公司的4000多名销售精英培训,得到一致的好评!

本课程名称: 成功销售第一步――快速建立客户信任度

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