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培训受众:

董事长、总经理、人力资源总监、培训经理、各部门管理层

课程收益:

中高层管理人员认识到自己在企业管理中的角色;提高EQ成为有影响力的人；
? 使中高层管理人员了解如何成为一位优秀的教练型领导；
? 帮助中高层管理人员掌握激励和管理不同类型员工的方法；
? 使中高层管理人员掌握建立优秀团队的方法；中高层管理人员加强沟通的能力；
? 通过对中高层管理人员的培训提升管理者的素质和能力。

课程大纲:

课程收益
中高层管理人员认识到自己在企业管理中的角色;提高EQ成为有影响力的人；
使中高层管理人员了解如何成为一位优秀的教练型领导；
帮助中高层管理人员掌握激励和管理不同类型员工的方法；
使中高层管理人员掌握建立优秀团队的方法；中高层管理人员加强沟通的能力；
通过对中高层管理人员的培训提升管理者的素质和能力。

课程内容
破冰和态度调整
破冰：寻找一个他
周哈里窗
行为循环
学习的精义
第一单元：认识领导 ――管理的基本原理与概念
管理的八字真言
现代与传统管理者的区别
讨论:什么是管理者威信？
领导格言
第二单元：提升领导力 ――管理者的价值取向及对下属的影响力
下属DISC：人际风格分析与管理
标竿管理
“将”是优秀的教练/授权者/激励者
讨论：――要求部属要自己把事搞定是否合理？
――推荐他人成为管理者应具备的条件？
第三单元: 建立高效的团队――“将”是高效团队的核心
建立团队的好处
高效团队建立的四个阶段（领导者必学）
团队游戏
第四单元：认识EQ与沟通
IQ与EQ
EQ 高手的技能
EQ的三个等级
EQ与沟通的关系
认识沟通
第五单元：提升沟通能力
沟通三角图（四要素）
说的艺术和技巧
沟通十条兵法
讨论：――面对上级的沟通原则是？
――面对下属的沟通原则是？
――面对平级的沟通原则是？
第六单元：沟通的运用
沟通的运用：会议管理
沟通的运用：绩效面谈
讨论：――当对方再三态度恶劣不合作,导致工作
无法推展时应如何应对？
――当他人提出不合理要求时如何应对?

培训师介绍：

曾服务于多家中外企，历任销售主管、总监和执行副总等职；孙先生1995年来中国大陆工作，1998年开始转为专职讲师，多年的经营管理运作实践，总结完善出了一套灵活实用的销售体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。并获颁全美“Win-win Selling”（双赢销售）授证讲师及英国剑桥大学国际职业培训师资格认证讲师。

本课程名称： 领导力提升

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