您的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

全方位解读龙湖地产“体验式营销”

质量保证
暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2980
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

房地产开发企业董事长,总经理;营销总监、营销经理;
地产营销公司负责人、营销策划部负责人及骨干;

课程收益:

解读体验式营销的建立过程,全方位学习龙湖独有的营销秘笈“体验式营销”;
深入了解龙湖地产最省钱的营销方式――客户价值挖掘。

课程大纲:

【课程背景】
业内常有人形容龙湖地产开发有限公司是“可怕”的龙湖地产,这种“可怕”来源于龙湖地产对于细节的追求。“细节是天使,细节也是魔鬼”,龙湖展示区和样板间体现出来的高品质,在于其对细节的关注和把握,展示区和样板间作为重要的营销工具,是塑造项目形象的重要场所,是房地产体验式营销最重要的组成部分。

龙湖地产在体验式营销方面始终走在行业的最前列,因此,特邀龙湖地产营销策划专家从营销角度与您分享如何让客户在视觉、听觉、味觉、嗅觉等各方面、全方位体验展示区和样板间带给自己的品质生活。


【课程大纲】
一、体验式营销的概念
1、体验式营销的概念梳理
2、体验式营销的开发商效应
3、体验式营销的消费者效应
二、龙湖集团 的企业战略
区域聚焦,城市占比优于区域规模
业务布局,住宅集中于中高端市场(不做首置产品,只做再改和豪宅客户)
以终为始:不卖你能造的,要卖客户想要的
全过程的体验营销
重庆龙湖项目制管理模式模型
同行总结的龙湖集团 的核心竞争力
三、从营销的角度看龙湖体验区的景观设计
景观概念:“体验式营销” 让生活先于销售。创造客户理想生活方式的构成情境,从而使客户对产品产生情感认同,激发购买欲。
空间组织及游线:注重空间的节奏变化和客户的游线感受。
12大军规:体验区景观设计要求
案例:重庆江与城
四、从营销的角度看龙湖体验区的物业服务设计
1.物业概念:“体验式营销” 让生活先于销售。在展示节点上体现物业的细节管理,在客户体验过程中接受物业人员的服务,以此留下鲜活的印象。
2. 空间组织及游线:注重客户在流线中产生的疑问,通过设置细节和场景让客户自行得到有说服力的答案。
3. 产品的表现到客户的感受
4. 体验的设计
客户一次完整看房经历的五大接触点
场景的接触点
人的接触点
展示中心管理手册
销售案场管理实施范围:
案例:超A级预约接待模式
5. 以北京龙湖的项目为例,解读体验营销的建立过程
耳听为虚:推广
Follow Your Heart
用直觉感知滟澜山地道、纯粹的地中海风情
代表地中海风情的关键符号
视觉 Vision
样板间
一个家庭已经在里面生活了好几年
Follow Your Heart,生活化,不经意
庭院
听觉 Hearing
味觉 Taste
触觉 Tactile
地中海式的质感
直觉 Intuition
眼见为实:产品
范例:北京龙湖 ――没有植物生长期,营造出超乎客户期望的生活环境!(居住体验)
北京龙湖惊艳的展示区打造
五、客户价值挖掘
1.二个触角之一
2.地产的核心竞争力之一
3.善待你一生:货币选票,客户导向
4.强势的末端

培训师介绍:

 
辜老师,工商管理硕士。2000-2008年就职龙湖地产。曾任职龙湖地产策划运营总监、营销管理、物业片区总经理,参与龙湖体验营销体系的建立,主持龙湖体验营销的物业服务管理体系建立; 具有十二年房地产开发的营销管理与物业管理服务从业经验;长于地产销售体验区项目的全程打造、物业管理体系建设,擅长干部训练。

本课程名称: 全方位解读龙湖地产“体验式营销”

查看更多:市场营销公开课

营销 管理 体验 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%