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九型人格-职场高效沟通

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  • 开课时间:2011年12月16日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2011年12月17日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 于红梅
  • 课程编号:130099
  • 课程分类:领导力职业素养
  •  
  • 收藏 人气:569
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培训受众:

本课程适合希望掌握九型人格应用方法的职业人士,比如各职能部门经理/主管、团队管理者等

课程收益:

陈述九型人格的理论基础
运用九型人格的识别和区分方法分析
描述每个型格的局限和提升方向
九型人格在沟通中的应用

课程大纲:

管理者的能力体现80%在于沟通,沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍,提高管理者沟通能力和工作效率,建立高效团队,成为管理者管理技能提升的关键点。然而,许多管理对此深感困惑――
如何通过九型人格洞察人心?
如何用有效的沟通方式提高管理效能?
如何运用九型人格提高沟通效果?
针对以上问题,我们特邀原美国辉瑞大区经理、资深九型人格应用专家于红梅女士,与我们一同分享《九型人格-职场高效沟通》的精彩课程,帮助您提升人际交往能力和管理水平,更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系,使上级、下属、部门间的沟通更加轻松流畅,通过部门合作达到双赢。


【第一天上午】
一、沟通的关键要素―人
这都是由于在沟通过程中参与人的不同而造成的,所以理解各种不同类型的人,对我们的实际生活和工作有非常大的意义。
1、团队中的人
2、不同的人会有不同的沟通习惯
3、不同的人会采用不同的沟通方式
4、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果
【第一天下午】
二、九型人格――帮助我们认清自己和别人的工具
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格是什么?
(1)我有我的标准---完美主义者
(2)我要帮助所有的人---给予者
(3)我要出人头地---实干者
(4)我是独一无二---浪漫主义者
(5)我要了解世界---观察者
(6)我很小心谨慎---怀疑论者
(7)我是充满欢乐的---享乐主义者
(8)让我来支配---保护者
(9)我宁愿息事宁人---调停者
3、九型人格外在行为模式;
4、九型人格内在心理动机;
5、九型与自我成长
6、九型人格的变动规律;
7、自我探索与自我认识


【第二天上午】
三、高效沟通――运用九型人格提高沟通效果
1、九型人格的沟通方式
2、九型人格的身体语言
3、不同性格沟通的注意事项
4、不同性格之间的相处之道
5、不同性格的冲突原因及处理
6、不同性格自我提升的方向方法
(1)宽容接纳
(2)坚持原则
(3)全面思考
(4)情绪管理
(5)人际沟通
(6)推动执行
(7)专注焦点
(8)关心他人
(9)时间管理
7、跨部门沟通与因人而宜的激励法
(1)主动积极;
(2)服务意识;
(3)设身处地;
(4)集思广益
【第二天下午】
四、沟通从认识自我开始
1、通过九型,觉察自我
2、通过九型,理解他人
3、通过九型,全面提升
4、通过九型,顺畅沟通
5、高效团队的九型人格

培训师介绍:

 
实战经验
国内唯一的一位兼具医学心理学硕士与MBA背景,又具备世界500强企业管理经验的九型人格讲师。自二十世纪九十年代接触《九型人格》等世界500强企业通用的管理课程,到作为自由讲师给全国各地企业做培训,她深入研究《九型人格》已有十余年,积累了丰富的经验,对《九型人格》有着十分深刻、独到的见解。
她依据管理学、心理学理论基础,将现代管理理论与实践结合、既有理论高度,又有实战操作性。凭借人生丰富阅历,通过与学员互动议题,分析案例,模拟运作,以最精彩的讲授研讨方式,将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
授课特点
授课风格风趣幽默,旁征博引,既有西方风格,又有中国特点;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是她以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛,获得学员的广泛好评。
主要课程
九型人格-自我认知与领导艺术、九型人格―识人用人与性格分析、九型人格-职场高效沟通……

本课程名称: 九型人格-职场高效沟通

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