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情绪管理与压力缓解

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  • 开课时间:2011年12月23日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年12月24日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 冯缨
  • 课程编号:130108
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:531
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培训受众:

本课程适合希望提高情绪管理能力的各类职业人士,比如部门经理/主管等

课程收益:

陈述压力的征兆与症状
描述良性压力和负面压力的区别
运用压力值与性格自测管理情绪
陈述积极心态的有效方法

课程大纲:

在竞争时代,企业面临的生存及发展的压力非常大,而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力,过大的压力不但会影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。管理者们常遇以下问题――
不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力
不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥
不知如何舒解压力和抵抗压力,工作绩效难以稳定
针对以上问题,我们特邀原索尼(中国)人力资源行政高管冯缨女士,与您分享《情绪管理与压力缓解》的精彩课程,从工作压力的主要诱因、良性压力和负面压力的区别、情绪的三大陷阱、情绪管理步骤和妙方等几方面,为您解读压力产生的十种场景及应对方法,帮助您消除负面情绪影响,树立正确的心理健康意识,从而获得身心、家庭与事业的和谐!

【第一天上午】
一、理论篇
1、辨识压力
2、压力的来源
3、工作压力的四个主要诱因
4、心理压力带来的影响
5、区分良性压力和负面压力
【第一天下午】
二、行为篇――有效沟通缓解人际压力
1、沟通过程及障碍
2、沟通的“小胜策略”
3、与上司相处的十种压力情景分析
4、如何缓解来自上司的压力
5、企业减轻员工压力的措施
6、如何缓解来自客户的沟通压力

【第二天上午】
三、行为篇――心理调节提高情商能力
1、压力值与性格自测
2、情绪的三大陷阱
3、情绪的处理方式
4、情商和胆商管理
5、情绪管理中的ABC理论
6、情绪管理步骤和妙方
7、心理健康守则
【第二天下午】
四、心态篇――用积极的心态造就成功人生
1、积极心态与消极心态
2、培养积极心态的有效方法
3、看名人如何解压

培训师介绍:

 
曾任索尼(中国)有限公司华南区人力资源行政管理负责人,拥有多年著名外资企业工作经验,具有良好的教育背景和丰富的管理经验,担任过多个企业筹备、组建、合并、重组的顾问,负责过大型企业营运操作的常务管理,熟悉企业营运统筹。
专业背景
美国明尼苏达大学卡尔森管理学院工商管理硕士、香港理工大学中国商业中心客座讲师。
授课特点
授课风格幽默风趣,生动易懂,深入浅出,善于将理论性与趣味性相结合,案例和故事信手拈来,并与实际经验融会贯通,为学员提供最为恰当的策略性实战课程,能使学员开阔思维,增广知识面。
主要课程
非人力资源经理的人力资源管理、情绪管理与压力缓解……

本课程名称: 情绪管理与压力缓解

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