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培训受众:

企业信用管理部门人员、财务分析人员、营销管理人员、营销人员等

课程收益:

了解从根本上控制风险的基本思路和方法，明确信用管理对于企业生存的重要性，并了解客户管理的目标与方法；掌握对各类赊销客户的信用评价方法以及制定信用额度的正确步骤，学会如何综合运用财务分析工具降低信用风险；

培训颁发证书:

无

课程大纲:

一、信用管理的概念及信用管理的重要性
1、信用风险管理的概念
2、中国的信用市场环境
3、信用风险给企业带来的危害
4、信用风险源分析
5、信用风险会不会降低销售收入
6、正确的信用管理给企业带来什么好处
7、信用管理当中的几个误区

二、客户信息管理
1、客户资信管理的原则和目标
2、客户分类管理法
3、预防商业诈骗
4、结算方式及风险
5、应关注哪些客户信息
6、如何收集客户信息
7、如何建立客户信息管理系统

三、赊销客户的分类
1、为什么要对赊销客户进行分类
2、赊销客户分类的依据

四、信用评价分析技术与方法
1、偿债能力分析
2、营运能力分析
3、获利能力分析
4、结合信用分析模型进行信用评价

五、信用评价的综合运用
1、量化各种信息
2、客观评价加主观判断
3、信用分析的综合运用

培训师介绍：

王强先生，广州祈信商业顾问有限公司首席信用管理顾问&首席培训师、成功的培训专家。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育专家，广州磐衡信息咨询有限公司特约财商教育顾问；原国内某大型咨询公司首席培训师，高级咨询顾问；曾就职于广州市商业银行及香港润轩首饰有限公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，王强先生通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。接受过王强先生培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团等，均受到客户的一致赞扬。

本课程名称： 客户信息收集既信用评价

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