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部门经理六大核心技能提升

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  • 开课时间:2007年07月27日 08:30 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年07月29日 18:30
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:14894
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

部门经理等中、基层主管

课程收益:

提升管理理念,重新梳理管理思路,对管理者的定位和职责有更为清晰准确的认知
掌握21世纪高效管理者必备的六种核心管理技能
促使管理行为改变,快速提升管理水平和效率提高工作效率,有效达成个人和部门的工作目标
提升管理者对组织的贡献与价值

课程大纲:

课程内容:
前言:从管理走向领导
● 管理者的角色认知:三大任务和五项工作
● 管理者的十大工作关系分析
● 从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破
● 管理者的职业素养的基本养成
技能一:如何辅佐你的领导
1. 你对你的上级了解多少
2. 了解上级的正确途径
3. 辅佐上级的原则
4. 说服上级、推销建议有哪些必备步骤
技能二:如何轻松驾驭绩效管理
1. 谁喜欢被考核?如何让大家接受绩效管理
2. 如何制定合理的绩效目标
3. 怎样做好绩效面谈与绩效辅导?
4. 绩效是否一定要与奖金挂钩?
技能三:如何制定与执行工作计划
1. 制定计划的起点:PDCA循环的有效使用
2. 如何将任务分解与权限划分
3. 如何编制部门工作管理表格与工作流程
4. 如何发现和修正计划实施中的问题
技能四:如何通过别人完成工作
1. 只做自己该做的事,不做部属该做的事
2. 授权第一定理:信任
3. 授权是放弃权力吗?
4.如何防止逆向授权、什么不能授权
技能五:如何调动他人工作的愿望
1. 激励第一定理:尊重他人
2. 从自己重视的事情到别人重视的事情
3. 激励的挑战:资源有限、人的差异、公平感
4. 激励的策略:运用情景领导,满足员工不同需求
技能六:如何处理冲突与建立团队
1. 如何理解和确定冲突
2. 解决冲突的路线图
3. 如何激活团队、提升部门工作效率
4. 如何建立团队,让团队共担责任

培训师介绍:

 
马利民先生:
现为多家优秀民营企业总经理的专职长年管理顾问,某知名会计事务所管理咨询顾问,兼北京大学经济学院和中国人民大学培训学院特聘教授。同时还被多家管理顾问公司聘为管理顾问。曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理,联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理,某大型国有企业销售经理\生产经理\业务经理。有十几年的管理工作经验和七年的咨询和培训顾问工作经验。是多家国际知名管理顾问公司(美国FLANKLINCOVEY公司、德波诺国际思维训练机构、美国领导与管理发展中心等)的领导力和管理类课程的授权认证顾问。2001年被《中国青年报》评为“全国十佳培训顾问”。
培训风格:旁征博引,结构严谨、条理清晰。擅长与学员互动分析,用案例说明,引导学员体会式学习,深受学员的好评。

本课程名称: 部门经理六大核心技能提升

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