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战略性人力资源管理

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  • 开课时间:2012年06月14日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2012年06月15日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 邱明俊
  • 课程编号:192676
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:3171
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培训受众:

董事长、总裁、总经理、总监

课程收益:

懂得如何提升各级管理者对战略性人力资源管理的认识;如何拟定企业发展中不同阶段的人力资源策略;如何规划、甄选、培养及储备各梯队人才;如何合理控制人力成本投入与产出,实现人力输出最大化。
1、战略性管理理念、思维;
2、讲师自主研发的技巧、方法;
3、解答企业管理中遇到的各类实战问题。

课程大纲:

【培训导言】
中国企业如何看待“企业很赚钱,但管理不怎么样?企业管理很好,但不赚钱;企业管理很好,也很赚钱?的三种现象?冲锋号已吹响,人力资源如何支持与服务企业发展战略?总经理在想战略,各级管理者分身无术,怎么办?头、脑、脖子、身体、手、脚都有问题,怎么办?如何提升各级管理者对战略性人力资源管理的认识?如何拟定企业发展中不同阶段的人力资源策略?如何规划、甄选、培养及储备各梯队人才?如何合理控制人力成本投入与产出,实现人力输出最大化,等等---本课程为你答疑解惑。

【培训技巧】
1、主题讲授;
2、案例研讨;
3、实操练习;

【学员收获】
1、战略性管理理念、思维;
2、讲师自主研发的技巧、方法;
3、解答企业管理中遇到的各类实战问题。

【课程大纲】 案例:宏达集团管理的脚步为什么慢了下来?
分析:中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里?

第一讲 “用心”理解战略性人力资源管理
一、什么是战略性人力资源管理
案例:“强企集团”人员流失率分析对于企业的影响
案例:大业公司为什么没有增加人员,战略目标增涨60%
二、战略性人力资源管理6大特性
1、前瞻性
案例:要开分公司了,还没有找到总经理
2、策略性
思考:当现有人员能力素质不胜任时,人力资源策略应该如何定位?
3、系统性
4、掠夺性
5、阶段性
6、创新性
问题:小批量、个性化的运营模式对人力资源的影响
三、战略性人力资源管理关键点
四、战略性人力资源管理的核心内容?
讲解:各模块之间的内在联系
五、战略性人力资源与人力资源管理有什么区别?
分享:战略性人力资源管理认识的误区
六、人力资源如何支持与服务公司战略发展
思考:人力资源管理的角色与功能如何转换?

第二讲 战略性人力资源管理体系建立与完善
一、依据整体发展战略制订人力资源发展规划
互动:你如何看待中国式管理企业在人力资源规划上的缺失
1、战略性人力资源规划盘点
2、统计分析:寻找战略性人力资源规划的突破口
3、战略性人力资源规划及子规划制订
模版:人力资源盘点表
模版:战略性人力资源规划及子规划
二、排兵布阵,提升组织管理能力
思考:美的集团为什么每年进行人力资源的调整
1、调整职位族,分布组织体系
2、创新组织运行模式
介绍:某集团管控系统介绍
3、“人岗匹配”,尽职尽责
练习:企业中欠缺的左脑文件
三、慧眼识人,找到适合战略发展的“千里马”
理念:企业竞争就是人才引入的竞争
思考:企业如何增加对人才的吸引力
2、找到千里马,就用这几招
给千里马画像
慧眼识人12个技术
建立完善的人才测评与验证系统
分享:招聘“猎头化”的启示
3、天下无马,怎么办?
案例:没有千里马,宁可慢,也要停下来,再扩张
实战问题:如何识别与管理“空降兵”
四、战略性人才培养,人人都是特种兵
互动:这么多年,我们在人才培养上的反思是什么?
1、学习路径图的启示
分享:总裁是战略性人力资源管理的第一教官
2、强化人才培养的力度与速度
案例:某集团公司战略调整后人力资源面临的困惑
3、从对“岗”的培养转向对人的个性化培养
4、人才基地建设
5、注重接班人的培养
互动:面对富二代的思考
案例:中兴、华为的人才梯队建设
6、快速形成一套自己独有的特种兵培养机制
案例:宝钢人才培养之路
介绍:南方电网的人才培养机制,投入与产出,向培训要效果
LG人才培养案例:人人都成为特种兵,最短的培训周期
五、卓越绩效,业绩倍增,让战略落地
思考:为什么个人的绩效完成了,组织的绩效没有完成?
案例:某集团公司为什么只考核两个战略指标
1、战略性绩效管理的A模式
2、依据企业战略分解的目标管理
3、战略应知的三种工具(平衡计分卡、战略地图、KPA)
4、以价值树法对目标进行有效分解
5、如何设计科学合理的绩效指标
练习:找出每个KPI指标的关键绩效因素
6、绩效实施与问题解决
展示:绩效推行拿来就用的12个技巧
互动:战略性绩效实施中的实战问题
7、绩效反馈与辅导
12个拿来就用的指导下属的有效方法
8、不可缺少的绩效面谈与改进
9、绩效改进—绩效提升的关键
10、绩效考核结果的运用
分享:低绩效靠管理、高绩效靠激励
11、战略性绩效管理的体系建立
12、不同行业绩效管理体系要点及注意事项
展示:战略性的人力资源管理中的绩效体系设计
六、储备预备役部队
1、总裁自身的投资与储备
2、内外部专家队伍的形成
3、关键人才储备库的建立
案例:联想集团项目未动,人才先行
研讨:储备战略发展所需要的各类人才
人才储备必然遇到的问题:空降后与老臣子
分享:人才储备中多用加法、少用减法
七、潜能开发与智力开发
1、激励、让精英奔跑
2、建立全面激励机制
分享:某集团总裁承诺,三年出业绩、给股权
3、全脑开发,资源无限
八、注重人力成本的投入与产出
分析:人力成本VS财务成本
分享:企业员工总体价值(TVO)的管理
思考:人力资源管理如何来为企业创造价值
九、 建立完善的战略性人力资源管理机制
1、运作流程
2、制度体系
3、信息系统
介绍:志高空调组织调整,不增加人力成本,实现业绩倍增
介绍:家得福人才规划,每周开一年分店,年度增涨500%
介绍:万科猎才,持续领跑,成为行业老大
介绍:奥康集团首要强将、次要强兵,再次学习,人才培养周期缩短50%
介绍:新邦物流战略性绩效管理体系,老板解放(从病倒,到越来越轻松),企业重生

第三讲 不断提升本企业战略性人力资源管理的能力
一、像总裁一样思考
二、不断提升自己的能力
三、达到更高境界
分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答疑
思考题1:站在HR的角度,如何建立适合战略发展的人力资源体系?
思考题2:依据公司实际,总裁应该如何建立战略性人力资源管理体系?

培训师介绍:

 
公司总经理,TTT国际职业培训师,最佳MBA顾问奖、十佳咨询师、最佳管理咨询服务奖获得者。清华研究院、北大经管学院、上海交大、中山大学、华南理工大学、北京时代光华等多家机构特约讲师。具备十八年以上人力资源管理及咨询、培训经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、国企、民企担任人力资源高管、分公司总经理等职务。近年来,邱老师及其团队为上百家企业成功建立了人力资源管理咨询体系,在理论与实践的结合方面积累了丰富的本土化经验。
一、人力资源咨询、培训领域主攻模块有:
•人力资源规划:包括但不限于人力结构、人力盘点、人力资源战略与规划、子规划,等等。
•胜任素质体系建立与运用:包括但不限于核心能力筛选、胜任素质模型、测评库建立,等等。
•基于战略的卓越绩效管理体系建立:包括但不限于体系建立、绩效认证、实施辅导,等等。
•基于战略培训地图的培训体系建立:包括但不限于建立年度规划、培训体系、课程设计等等。
•人力成本分析与控制体系:包括但不限于人力成本分析、人力成本控制,咨询方案,等等。
•人力资源管理体系建立:包括但不限于人力资源战略与规划、组织优化与梳理、定岗位定编、人才招聘体系指导、内部师选拔与培养、3-1动态薪酬激励体系、HER系统、基础体系,等等。
•人力资源体系审计:包括但不限于人力资源体系盘点、系统科学性引导、审计报告,等等。
二、年度精品咨询项目有:
•点线面集团人力资源管理体系咨询效果:解决困扰企业难点问题、建立战略性人力管理体系。
•志高空调卓越绩效、胜任素质体系建立:建立全面性绩效表现评估系统及清单式胜任素质体系,并通过该体系的建立,提高人力资源管理者的专业度,并于当年顺利通过市长奖的评审。
•工商总局胜任素质体系:成功构建关键岗位胜任素质“模组”,为人才选拔与培养提供依据。
说明:服务的上百家咨询客户,具体可浏览公司网站相关介绍。
三、主讲精品课程有:
•HR高端领域:《战略性人力资源管理》、《人力资源战略与规划》
•招聘体系:《总裁的识人技术》、《招聘面试实战技巧》
•绩效领域:《让你成为内部绩效管理专家》、《绩效管理操作实务》、《绩效面谈与改进技巧》
•培训领域:《基于战略地图的年度规划与一二三级培训体系建立》、《TTT职业培训师进阶》
•人力资源领域:《胜任素质模型构建与运用》、《非人力的人力资源管理一、二、三进阶》
•企业需求量较大的课程:《推倒部门墙—跨部门沟通与协调》
说明:其中《绩效面谈》与《跨部门沟通与协作》课程已被北京时代光华录制成培训产品
四、咨询、培训特色:
•特色一:咨询成果以问题为导向,注重把握企情及行业特点,授之以渔,简单实用,并辅助企业进行后期的服务与跟进。
•特色二:培训课程通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”,讲解学员关注的焦点,讲心得、重转化,一次培训相当一次小咨询。讲师授课风格幽默、诙谐、互动性好,全面提升学员的综合技能及实战水平。
五、已服务的部分咨询、培训客户:
•企事业:中国石油、国税局、中国航天、浙江物产、邮政系统、南方电网集团、电力系统;
•IT业:联想集团、广东海信多媒体有限公司广州市天维数码技术有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施乐(深圳)高科技有限公司、爆米花网站;
•通信业:中国移动、中国联通、滚石移动、正腾通讯有限公司;
•汽车业:福特汽车、丰田、广州本田、东风青汽、奇瑞汽车、中鑫集团、广州市骏怡汇汽车科技有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、重庆大江汽车有限公司;
•家电业:松下电器、海尔集团、美的集团、明珠电器、广东申菱空调有限公司;
•快消品:可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司、雅培贸易(上海)有限公司;
•金融业:中国银行、中国农业银行、广州银联、建设银行、民生银行、光大银行、人寿保险公司、新达(新加坡)投资集团、嘉汉板业(中国)投资、泛华保险公估(集团)有限公司;
•服务业:杭州百大集团、红剑集团、虎门虎彩、东江水务、百利文仪实业有限公司、四达教育、东莞市力宇燃气动力有限公司、广州西铁国际货运代理有限公司;
•物流业:中远物流、海运集团、兴邦物流、广州广日物流、广州南方物流投资有限公司、广东太古冷链物流有限公司、广州广汽商贸物流有限公司、广东心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先达物流有限公司、深圳综合信兴物流有限公司;
•酒店:华南理工大学西湖苑宾馆、南海酒店、华工酒店;
•工程设计:宏达工程、景森设计、江苏张家港市园林建设工程有限公司、江苏花王园艺有限公司、江苏山水建设集团有限公司、昆仑建设、广州市番禺房地产建设企业集团公司、广州搏弈园林工程有限公司、重庆原野园林工程(集团)有限公司、重庆渝典市政园林工程有限公司、广州云林园林工程有限公司、惠州市东江园林工程有限公司、江苏盐城富邦园林工程有限公司、苏州绿化建设发展有限公司、深圳市筑奥景观建筑设计有限公司、湖南怡人园林绿化有限公司、淄博大地园林有限公司、苏州新城园林发展有限公司;
•地产业:广西荣和地产、阳光房地产、星河地产、广大房地产、中铁十一局、东莞市星河传说商住区有限公司、东莞市景天房地产开发有限公司、广州榎宫房地产发展有限公司、盐田港集团商务区项目部、深圳TCL房地产有限公司、深圳市花半里投资控股股份有限公司佛山鑫城房地产有限公司(招商地产)、广东中天集团;
•物业:宁骏物业、深圳市世居物业、中原地产、广州君华地产置业有限公司;
•医药业:灵北(中国)、三九药业、云南白药、科康医疗集团(中国)有限公司、众生药业、海王星辰、方盛医药集团、致君药业、中美医院、深圳阳光医院集团、杭州默沙东制药有限公司、深圳市三九现代中药有限公司、九新药业、广州中一药业有限公司;
•广告传媒:广州万户网络技术有限公司、北京和讯在线信息咨询服务有限公司深圳分公司、湖南乐购网、盛拓传媒广州分公司;
•批发零售:流行美、家得福超市、中顺其宏实业发展有限公司、深圳市一阳红实业股份有限公司、东莞华美乐建材、傲丰贸易(深圳)有限公司广州分公司、广州天河电脑城;
•服装玩具:歌莉娅服饰、新永胜制衣、嘉禾制衣厂、阿依莲制衣有限公司、广东柏奴斯服装科技有限公司、广州辣菲服饰有限公司、深圳市南梦服饰有限公司、深圳唐马服饰有限公司;
•电子电气:LG电子、风华高科、富士康科技集团、弛创电子、金升阳科技、广州京弘电子有限公司、广州番禺旭东阪田电子有限公司、三菱电机(广州)压缩机有限公司、东莞桦通电子有限公司、东莞市捷扬塑胶电子有限公司、广州市科谱照明电器公司、广州市毅丰照明设备、深圳市时瑞电池有限公司、精达科技研发(深圳)有限公司、扬智电子科技(中国)有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市豪威真空光电子股份有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市科陆电子股份有限公司、深圳市英威腾电气股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市顺络电子股份有限公司、广州博冠光电仪器有限公司、东莞安美时电子有限公司、广东昭信平洲电子有限公司、佛山市南海科日超声电子有限公司、太阳诱电、广州铧强电子科技有限公司;
•加工制造业:湖南三一重工、青岛环山集团、广州立白企业集团有限公司、广东佳宝集团、深圳市飞亚达(集团)股份有限公司、江苏科行公司、云南烟草、贵州中烟、保定卷烟厂、红河卷烟厂、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、广西玉柴、胜利油田、新中源陶瓷、广东电力设备厂、云南晋宁华洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈艺纺织(广州公司)、广东燕京啤酒有限公司、广州市番禺裕丰钢铁有限公司、、八马茶业、广东百年糊涂酒业有限公司、中钢集团广东有限公司、三和集团、赛轮、武汉电信器件有限公司;
•家俬行业: 红星美凯龙国际家具连锁、珠海普乐美厨卫有限公司、华帝燃具、金雅典床具制造(深圳)有限公司、欧派橱柜、华源轩家具、佛山顺德区锡山家具有限公司、珠海普勒美厨卫有限公司等等。
六、咨询、培训客户评价:
•点线面集团人力资源管理体系咨询项目,通过三年的顾问辅导,帮助企业重选根据地、组建高管团队。总经理“邱老师的悉心指导,帮助我们解决了不同发展阶段遇到人力资源问题”。
•志高空调卓越绩效、胜任素质体系建立项目中HR总监评价“通过项目的实施“提升了人力资源管理团队的专业水平,建立了更加规范、先进的人力资源体系,我们获益非浅”。
•在联固化工咨询项目中运用自创的绩效推行模式,全面建立并辅助推行绩效体系,客户评价:“变不可能为可能”,客户满意度95%(可提供原版评价);
•在纳谷科技人力资源管理体系建立项目中,全面优化人力资源平台并实施人力资源各模块,增加客户产能12%,客户满意度92%(可提供HR总监联系方式);
•在家得福培训体系建立中,客户评价:超出客户启动咨询项目的最初目标,HR管理者评价咨询师完全依据企业行业特点及企业现状进行设计,咨询成果实战、实用、可操作性,客户满意度95%(可提供原版评价)。
••邱老师的课程能够抓住学员,为我们提供了很多值得借鉴的工具和方法,也让我们重新审视现有的绩效体系,对今后的工作有相当大的启发---飞亚达集团人力经理盛情
•听了邱老师的课我感受到两个字:功力,我想这与邱老师做咨询的经历分不开吧。对于行业的参照、借签的意义是企业高管层所关注的。就想听这种书上没有,用了好用的课程。---佛山市东箭汽车用品制造有限公司人力资源经理曾淑娟

本课程名称: 战略性人力资源管理

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