您的位置: 首页 > 公开课首页 > 职业素养 > 课程详情

details

商务礼仪与职业形象

暂无评价   
  • 开课时间:2012年04月22日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2012年04月22日 09:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:193300
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:586
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
680
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

部门经理、销售代表、商务部工作人员以及代表公司形象对外联系的职员

课程大纲:

●课程时间:2012年4月22日(周日)深圳
●课程费用:标准价680元/人,每单位报名五人以上还可免费获赠一名额。


课程背景:

现代企业的运行过程中,经常会遇到种种问题:
因员工礼仪上的差错而被舆论和媒体曝光诟病;因礼仪失当而使与客户的沟通产生障碍;因礼仪的错误使交易落空……
现代企业的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争,服务的竞争。规范的礼仪行为可以:
提升员工的素质修养——内强个人素质;提升企业整体形象——外塑企业形象;有效提升服务质量——建立富有竞争力的企业文化;


【课程大纲】

第一篇:礼仪与文化
知其然,知其所以然
教养的境界

第二篇:魅力形象——着装礼仪
“流行常在而风格永存”
场合着装与形象定位
端庄比时尚更重要
优雅与我们的距离
驾驭色彩
细节的完美搭配
现场形象顾问与点评

第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼
积极、乐观、自信、高贵、端庄

第四篇:会面与商务交往礼仪
自我介绍的“空间魅力”
对“社交人格权”的尊重
对“自由权”的尊重
女士优先的精髓
称呼的艺术
书面语言与口头语言
位次礼仪
如何选择行礼的方式与尺度
握手的礼仪与禁忌
名片的脸面与仪式含义
完美的人际距离
仅有善意是不够的

第五篇:餐饮文化与礼仪
中餐风格与西餐风格
中餐礼仪与西餐礼仪
情怀体现品位
和谐为美的最高境界
茶道文化与礼仪
咖啡文化与礼仪
葡萄酒文化与礼仪
完美结账

第六篇:沟通艺术与社交谈吐
人际和谐沟通的3A原则
识别语境
识别对语者
得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
过度的关心是一种伤害
声音与社会身份的关系
目光的优雅空间
倾听的艺术
从空间的距离到心灵的距离
何谓得体?

培训师介绍:

 
王雅波老师——

全球慈善基金联合总会 礼仪顾问
香港国际名媛会馆 礼仪顾问
中国形象设计协会 理事
香港国际形象顾问协会 理事
国家高级形象设计师

曾获天津市公关大赛第二名,辩论大赛第一名;曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔

授课风格:
“案例丰富、生动,观察入微,非常实用”
“结合美学、心理学、历史文化与民俗,生动、形象、优雅、凝练……”
“王老师的课有厚度,有广度!同时居然还这么形象生动……”
“王老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫教养…… ”
“刚听完王老师讲的课,真的很精彩,很生动,通过亲身经历,让我看到了一个讲究礼仪,注重细节的,精致优雅的女性”
----学员课后评价

本课程名称: 商务礼仪与职业形象

查看更多:职业素养公开课

礼仪 相关的最新课程

更多相关搜索

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%