流程设计与优化---构建卓越的流程体系论坛

董事长、总裁、精益总监、生产总监、研发总监、质量总监、供应链总监、物流总监、品质总监、财务总监、各级管理干部

研讨会目的：
◆ 展示全球最新流程优化理念、原则、系统、方法和工具。
◆ 中国优秀企业的最佳精益供应链管理系统优化实践分享
◆ 搭建国际化交流平台，构建优化人脉圈

研讨会时间：2012年5月19日
研讨会地点：广州天河
培训费用：1680元/人，含税、教材费、培训费、点心费；差旅费自理。


研讨会背景：
宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧，导致企业经营成本上升、客户需求变化更快、产品生命周期变短，都对企业产生更大的变革压力，迫使企业必须进行战略转型及内部能力提升。通过持续的流程优化、再造和组织资源的优化配置，以期在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力，提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织运作能力。
本次研讨会帮助企业管理人员了解流程变革的理念、方法和工具，并通过变革案例分享，加深对卓越流程体系构建方法论的理解。

在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自新流程技术，而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程优化(BPI)为基础的竞争策略。
根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整，以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明，成功的BPI（流程优化）是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重前提和保障。
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化；通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行为，提高运营效率，增强流程对业务的支撑，进一步提升企业的核心竞争力。


《流程设计与优化经---构建卓越的流程体系》研讨会内容：
一、从职能型组织到流程型组织
1. 变革与企业生命周期的关系
2. 营造变革的紧迫感和必要性
3．什么是流程型组织
4. 流程能力提升的宏观规划-从职能型组织到流程型组织
二、构建卓越流程体系－优化企业价值创造过程
1. 基于战略和市场驱动的流程体系规划
2. 如何设计优秀的流程－最佳实践工具和方法
1）流程设计原则
2）流程设计的关键要素
3）流程效率与风险内控的融合
4）流程关键模板设计－增强流程的执行力
5）流程设计最佳实践工具展示
3. 企业流程变革的实施步骤
4．基于流程的组织和绩效设计
5．识别变革对文化转型的要求
6．构建流程变革的长效机制
7．流程与组织变革案例分享

演讲嘉宾：
陈志强博士
流程与组织变革领域的顶级实战派专家，深圳市管理咨询行业协会副会长，清华大学企业高层经理培训课程教授
* 在流程管理领域有十五年的方法研究和实践经历，对企业流程管理有深刻的认识，并具备很强的流程变革实务能力。
* 曾在华为公司有过多年的中高层管理经验，担任过华为质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监，并兼任过公司管理者代表、华为高级行政干部培训中心高级讲师，后担任过国内一家知名咨询公司的总经理。
* 2005年创办杰成咨询，专注于流程和组织变革管理领域的咨询服务，2008年，公司成为深圳管理咨询行业协会副会长单位。
* 曾为数百家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领咨询团队为几十家企业提供了流程优化的咨询项目服务，为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。