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培训受众:

适合于企业和事业单位中高层管理者、人力资源部HR及管理人员

课程收益:

帮助企业整合心理资本；
准确了解和把握不同员工的心理；
帮助企业正确进行人力资源的配置优化；
帮助企业解决员工心理问题；
增强员工对企业的认同与归属感；
促进企业各部门各层次员工的沟通；
提高员工士气，改善组织气氛；
降低员工缺勤、离职率；
降低企业运营成本，提高经营绩效；
协助管理者提升领导效能，促进组织具备更强竞争力。

课程大纲:

一、员工心理健康研究报告
二、员工易感因素和压力反应
三、员工常见的个体心理障碍
四、员工气质特征与喜好特长
五、员工的情绪与工作效率
六、员工人际沟通与团体凝聚力
七、员工间人际心理的影响作用
八、员工人际交往的心理效应
九、运用EAP心理技术调和员工矛盾
十、绩效倍增——员工心理的管理艺术

培训师介绍：

周琳老师
我公司特聘培训师
主要背景资历：经济管理学硕士，曾从事企业管理与企业培训教育，上世纪末转向心理学咨询研究和心理教育的发展方向，系统学习了心理咨询与治疗的理论与技术，参加过美国心理学家弗兰克重建自我“心灵成长工作坊”，学习和研究中国整体心理疗法创立者，中国循证心理治疗大师王国荣博士的整体心理咨询方法和技术、家庭治疗师李子勋的婚姻心理咨询技术和朱建军心理博士的意象对话技术。同时融合国外其他心理流派治疗技术——海灵格的“家庭系统排列”、萨提亚的“家庭治疗模式”，并在心理咨询个案和团体心理辅导中融合运用，具有处理婚姻情感、职业发展、亲子关系、家庭教育、青少年人格成长以及应激障碍、抑郁症、强迫症、焦虑症等各类神经症的丰富的心理咨询实际经验。2007年，在中国科学院心理研究所进行企业EAP项目技术深造，成为中国科学院心理研究所EAP高级咨询师。
授课风格：能够对课堂学员进行有效的心理管理，具有较强的控场及应变能力。现场教学或培训互动富有感染力，突出训练环节、鼓励参与研讨、强化快乐化学习体验，力求训练成果在学员的工作实践中实现转化迁移。
曾服务过的客户：碧桂园集团、深圳泰然集团、深圳招商银行、沈阳市农业银行、东莞市农业银行、中国邮政银行、黄埔港发电厂、物资集团、君乐汽车贸易、微生物研究所、交通集团、粤电集团、烟草专卖局等。
讲师寄语学员：学有心得！学有所获！学以致用！学用结合！

本课程名称： 调整员工心态改善工作态度——绩效倍增的秘诀

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