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目标的设定与计划管理

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培训受众:

想成为职场精英,优秀白领的人士,企业需要的高效员工

课程收益:

树立良好的职业意识
目标管理与PDCA
时间管理
整理整顿
高绩效团队
职场有效沟通
职场汇报、报告
了解目标管理的重要性,掌握目标管理的重点,能够在工作中很好的运用目标管理的技巧

课程大纲:

第一讲:目标管理的重要性
第二讲:什么是目标管理及其特点
一、目标管理的起源;
二、目标管理的定义和实质;
三、目标管理的五大基本思想;
四、目标管理的实施过程

第三讲:目标管理的流程
一、制定完整的指标体系;
二、组织实施;
三、检验结果;
四、新的循环。

第四讲 目标的设定
一、SWOT之目标管理程序
二、设定目标方法一:五力分析形成战略
三、设定目标方法二:标杆管理法确定目标
四、设定目标方法三:反省与回顾架构模型
五、设定目标方法四:GE 矩阵确定目标
六、目标制定作业程式
七、案例:某汽车制造公司目标应用实例
八、目标设定表

第五讲:目标的分解
一、案例:麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解
二、目标分解方法
三、目标分解的原则:SMART原则及其释义、示例和实施要求
四、目标分解注意事项
五、案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡

第四讲:结合所设定的目标制定相应工作计划的制定
一、案例:交大迎新项目流程实例分析
二、制定流程的6个问题
三、流程工作的五个阶段
四、优秀流程的特征
五、结合所设定的目标制定相应工作计划
1、计划工作的意义
2、计划的层次体系
3、制定计划的6个问题
4、制定计划的八要素
5、制定计划的程序
6、企业计划书的问题框架模式
7、制定计划的常用方法
8、MRPII在计划制定中的应用
9、好计划的特征
10、目标实施计划的表现形式:对策展开表与目标卡
11、目标展开的七个步骤
12、案例:部门工作计划的制定与管理以及员工工作计划的制定与管理
七、主管人员目标的检验表

第六讲 目标管理的实施
一、推行之前的工作
二、目标管理开始时的注意事项
三、有效授权与授权的三项原则

第七讲:目标实施结果的评价与改进
一、目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制
二、目标管理三个关键环节
三、成果考评
1、成果考评原则和六项要素
2、成果考评的主要内容
3、考评原则
4、考核角色
四、目标推行过程的有效控管的控制原则
五、案例:如何找出目标实施中的问题
六、解决目标实施中的问题的 6个步骤
七、案例:绩效改进计划和行动方案
八、目标的修正

第八讲:怎样建立有效的目标管理制度?
一、建立目标管理制度的关键点
二、目标管理制度的八大成功要则
三、实施目标管理的六点体会
四、推动目标管理的难点
五、目标管理的优缺点

本课程名称: 目标的设定与计划管理

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