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销售精英2天一夜疯狂训练

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培训受众:

参加对象:总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。

课程收益:

课程目标
"1.2天1夜内完成36个讨论题,17个案例分析题;
2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析
3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;
4.将销售管理融入培训现场:
不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
不仅考核个人得分,而且考核团队得分;
不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;
"

课程大纲:

培训认证:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
课程需知:
"A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习
B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案.
"
课程背景
"Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学)是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家! ―――――― 阿里巴巴公司马云
"
"1. 为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍?
2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?
3. 为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律?
4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?
5. 都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?
6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思?
7. 为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?
8. 为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?
――――――是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练
"

课程大纲:
一.销售人员应该具备的10个心态 3.对谁说?客户因素的影响
1.做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望
2.做销售不要总是为了钱 — 有理想 四、如何设计销售不同阶段的提问内容?
3.拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 1.为什么要“问”?为什么要学习提问
4.具备“要性”和“血性” — 激情 ①.死了都要问,宁可问死,也不憋死!
5.世界上没有沟通不了的客户 — 自信 ②.提出的问题一定是提前设计好的
6.先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 ③.客户的回答一定是自己可控制的
7.不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 2.怎么“问”?提问有哪些方法
8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 — 执着 ①.常用的3种提问法
9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 — 团结 ②.提问时需要注意的6个原则
10.今天的努力,明天的结果 — 有目标 3.对谁“问”?不同客户的提问方式
①.客户文化水平的影响
二、与客户打交道的9个基本原则 ②.客户熟知程度的影响
1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心? ③.客户时间与兴趣的影响因素
案例:沟通就是与客户确立共同点的过程 ④.销售中不同阶段的影响
案例:销售就是把客户的事当自己的事 4.“问”什么?
2.不要满足销售人员头脑想像中的客户; ①.与客户初次见面要了解哪9个问题?
案例:客户提出来的不一定是他非常在意的 ②.当客户提出异议时应该提出哪5个问题?
案例:客户并不一定是你想的那个态度 ③.客户有了供应商时要问哪4个问题?
3.不要主观臆测,以已推人; ④.客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?
案例:你遇到的问题,别人不一定会遇到 ⑤.合同成交后,你要了解哪4个问题?
4.客户有意向,就一定会买吗? 5.如何判断真实的想法—有效倾听四步骤
案例:态度不能完全决定行为,行为可以影响态度 倾听是尊重别人,弄懂别人的意思
5.客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态 ①.停止动作,停止7个不良的心态和行为
案例:适当的自我示弱,获得别人的好感 ②.仔细观察,通过4个方式观察客户要表达真实意思
6.销售的线路不一定是走直线 ③.充分鼓励客户表达的3方式
案例:客户会在不同人面前表现出不同的态度 ④.安全通过,确定客户真实意思
7.客户的态度是由销售人员引导的 6.如何处理议价问题
案例:多考虑客户的外在因素 ①.如何给客户报价
8.不要在客户面前传播任何负面的信息 A.如何处理客户与销售人员初次接触时询价
案例:客户不喜欢带来负面信息的销售人员 B.正式报价前需要确认哪4个问题?
9.客户不不喜欢被伤害,也不喜欢被自己伤害的人 C.报价时需要注意的6项原则
案例:当客户对你撒谎时你会怎么做? D.什么时候报实价?什么时候报虚价?
②.如何处理客户的还价
三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? A.当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理?
1.  谁说?销售人员自己的因素 B.当客户还的价格是你没办法接受时,你会如何处理?
①.客户为什么对不同的销售人员有不同的态度? C.什么时候可以降价,什么时候不能?
②.使客户产生信赖感要满足哪些因素? D.降价时需遵守的6项基本原则
③.如何让自己更自信? E.拒绝客户的技巧
2.说些什么?说词不要千篇一律 F.如何应对客户的连续问价?
①.何时要用逻辑性的理性说服? G.如何应对客户一味地压价?
②.何时要用激发情绪反应的情感说服? 7.不同客户情况如何洽谈
③.何时介绍自己产品的缺点?何时不能? ①.当我们是客户接触的第一个供应商时;
④.何时介绍竞争对手的公司?何时不能? ②.当我们是客户接触的第二个以上供应商时;
⑤.客户迟迟不下决定的原因有哪些? ③.如何应付“捣乱者”?
⑥.先发言与后发言,谁更有优势?
⑦.客户告诉你一大堆竞争对手的优势,你会如何处理?

培训师介绍:

 
专家介绍:王老师
中国销售精英疯狂训练创始人;销售团队管理咨询师、销售培训讲师;曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼.
主讲课程:
《销售精英疯狂训练营》、《销售主管巅峰训练》、《电话销售精英提升训练》、《店面销售技巧》、《礼仪与职业素养》 、《销售中的考核与高压线》、《销售心理学》

本课程名称: 销售精英2天一夜疯狂训练

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