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非人力资源经理的人力资源管理

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培训受众:

企业中层、基层管理人员

课程收益:

帮助直线经理调整好定位,由人力资源管理的配合者变为承包商;
帮助企业梳理一套直线经理人力资源管理的职责;
帮助直线经理掌握选、用、育、留人才的技术。

课程大纲:

一、HR管理导论
1、人力资源业务地图
2、HR管理的定位
3、直线经理管理的定位:影响与关注
4、人力资源管理的分工:个性与共性
5、人力资源学习的方法:技术与艺术
二、识人的技术
1、统一识别人才的标准
知识和技能
能力和素质
2、提炼岗位素质模型
通用能力素质
专业能力素质
3、量化识别素质的方法
能力素质词典
行为识别的技术
4、识人技术在企业的应用
招聘、选拔
培养
评价
三、用人的技术
1、职责管理
职责管理的流程
职责匹配的技术
职责管理的核心:界面管理
2、任务管理
任务管理的流程
任务管理的分工
任务管理的核心:目标管理
3、授权管理
授权管理的原则
授权管理的步骤
授权管理的核心:角色识别
四、育人的技术
1、如何辅导员工的态度;
更换态度的标签;
引导价值观的排序;
自我审视决定
2、如何辅导员工的行为;
营造冲突
引导答案
辅导变化
3、如何辅导员工的情绪;
理清目标
反应真相
态度迁善
鼓励行为
五、留人的技术
1、个人领导魅力的提升
告知团队
鼓励团队
维护团队
创造氛围
2、盖洛普敬业度模型
我的获取
我的奉献
我的归属
共同成长
3、让员工更快乐
措辞的力量
逻辑的力量
心理学的力量
4、赢得员工的心
建立契约关系
让员工拥有资格
对员工负责

培训师介绍:

 
袁老师:
教育及资格认证:
  高级培训师、国家一级人力资源管理师、
讲师经历与专长:
  袁老师曾在海信集团五家子公司担任中、高层职务;曾任北京福润达集团人事行政总监;曾任广东顺德人力资源协会副会长;袁老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
  袁老师擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
培训客户与培训风格:
  袁老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行……)、通信系统(联通、移动、电信……)、电力系统(辽宁电力、云南电力……)、航空系统(空管局、国航、航空研究院……)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车……)、以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新……)进行过成功的培训。
  袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,其课程广受学员好评。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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