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金牌班组长管理技能提升特训班

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  • 开课时间:2013年06月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年06月29日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:重庆市
  • 授课讲师: 袁俊
  • 课程编号:225347
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:187
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培训受众:

现场主管、一线班组长、基层管理人员、车间主任等

课程收益:

极层团队作为企业的执行层,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转。基层团队是企业生存的基本保证。先进的设备、先进的工艺不等于有了好的产品,因为这些都需要靠人的控制才能实现,那么如何管理好有益的资源就成了生产现场重要的工作了,现场主管就是完成这些管理使命的带头人,能否胜任就在于现场主管的管理技能!当有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”时,丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的基层主管”。企业基层主管是企业的管理骨干,是企业生生不息的创新源泉。事实证明,企业经营管理成功是5%的战略加95%的执行。当前很多企业只重视观念更新,重视先进制度的引进,但差距依然,主要原因是他们缺乏得力的基层主管队伍。课程案例丰富,见解独到,对管理者提升基层团队管理能力,对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲:

核心课程精要
第一讲 班组长角色认知教育
1)不同人心目中的班组长形象(互动)
2)基层干部在企业中的地位和作用
3)基层管理者的素质要求
4)管理者的基本要求-计划、组织、领导、协调、控制
5)班组长的工作任务
6)班组长必备能力要求
分组讨论
班组长难当吗?为什么?
怎样的班组长才算是一个好的班组长?
第二讲 班组长应有的日常管理要求
1)执行意识
2)顾客意识
3)成本意识
4)问题意识
5)改进意识
6)团队意识
7)时间管理技能
(1)时间的认识
(2)时间管理的重要性
●游戏互动
●游戏感悟
(3)时间管理技能
●时间管理三部曲:
●时间诊断与分析:
●如何组织时间
●浪费时间的原因:
●确定优先顺序:
(4)时间管理的处理原则
●时间管理的四象限法
●如何处理ABCD四类事务
●时间管理的80/20法则
(5)如何提高日常工作效率
●制定时间管理计划
●如何有效授权,预防拖延
●文件资料的存放处理
●如何有效处理电话通讯
8)会议管理
(1) 会议理论观
●开会的目的
●何时才需要开会
●——会议能解决什么,不能解决什么?
(2)会议效率不高的原因剖析及解决方案
●会议效率低下的原因及解决方案
●高效会议的特征
●——案例分享:企业如何开会
(3)开会前的准备工作
(4)会议主持人的会议管理技巧
(5) 开会中常见问题与解决方案
——情景模拟:会议中问题解决
(6)会后问题的追溯与执行
——会议演练,高级效会议模拟演练
9)精彩会议漫画分享(醒目的、清晰的展现了会议的管理)
第三讲 班组长的生产现场管理
1)生产现场管理的内容与方法
2)生产现场管理的工具
3)如何抓生产现场管理重点?
4)如何做好现场管理总结与计划?
5)生产现场管理的基本准备工作(生产准备检查表)
6)如何召开早会 7)生产现场管理实施方法---6S
●整理重点与难点。
●整顿重点与难点。
●清扫重点与难点。
●清洁重点与难点。
●素养重点与难点。
●安全重点与难点。
8)看板管理
●看板内容
●看板制作要求
●实例说明
10)目标管理与管理项目
●目标管理的意义及目的
●目标管理能力
●工厂中常见的管理项目
●管理项目与目标的关系(目标管理检查表)
总结
提问解答
第四讲 品质意识与问题分析与解决
1)品质意识与品质责任
2)品质控制流程策划
3)活用QC七手法来解决现场管理中的问题
第五讲 信息沟通与协调现场管理
1)沟通游戏
2)沟通技能
●沟通的过程
●沟通的方向
● 信息传递方式
●沟通的功能
●影响沟通的因素:
● 沟通中常存在的问题:
●沟通技能测试(测试题)
●沟通中的9个致命过失
● 理想的沟通境界
3)人际关系技能
●人际关系的重要性
●建立良好人际关系的原则
●如何处理好与上级的关系
●如何处理好与下属的关系
●如何处理好与同级班组的关系
3)处理冲突
●班组常见冲突的类型
●冲突的积极作用
●冲突的负面作用
●解决冲突的一般方法
●解决冲突的有效方法
第六讲 员工管理
1)员工培训实施
培训的目的:
●班组培训的项目
●基本技能培训
●多能工培训
●继任者培训:
●为什么有些人不愿意培训继任者?
2)员工激励
3)班组长的难题
●新官上任
●铁哥们
●老上司
●老板与员工之间的平衡
案例分析(20种现场管理中出现的问题的处理方法)

培训师介绍:

 
袁俊
企业管理硕士,6Sigma黑带,加入咨询业近8年时间,为数百家中外优秀企业提供了咨询和培训服务。主要工作经历:理光(深圳) 工业发展有限公司,任企划部长;J.P(摩根)山打根(1981)香港发展有限公司任管理部副总经理及6Sigma黑带;卓致咨询高级顾问、首席咨询师。

培训的部分客户:
深圳市赛格导航科技股份有限公司;深圳马歇尔汽车电器有限公司;先进半导体材料(深圳)有限公司;惠州德赛精密部件有限公司;深圳市彩煌实业发展有限公司;粤泰信(深圳)科技股份有限公司; 高盟机械(太仓)有限公司;成都生产力促进中心;成都银都花园物业管理有限公司;北京丽京柏福莱商贸公司;青岛鸿冠针织染整有限公司;VSA安商住电子(珠海)有限公司;合肥冠连通电子有限公司;广东喜之郎集团有限公司;广州美味源食品有限公司;百事可乐(成都)有限公司;三洋电机(蛇口)有限公司、深圳景田实业有限公司、日本东洋旺和(中国)实业有限公司:日本精工东莞制品有限公司等众多优秀企业,并获得顾客的高度认可。

客户/学员反馈:
在企业绩效改善,企业高层统筹管理等方面有丰富的经验和较强的实践执行能力.为多家企业的质量/现场管理,TQM等提供了成功的顾问服务。
对汽车行业的过程方法及APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA有独特见解及运用。
对企业流程再造和流程建设有一整套完整的经验,曾对国内大型企业策划过相应的流程改造项目,并最终获得企业的好评。
具较深厚的中国语言及文化功底,讲授深入浅出,要点突出,无论是企业内训或是公开课程,学员满意度皆达95%以上。

授课风格
系统化、简明易学、直接、引人入胜、幽默风趣而且一针见血、内容实用有效;.
注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验;
对企业现状研究及问题解决方案分析的淋漓尽致,备受客户好评;多年的顾问工作实践和接受前沿性的学习培训,注重管理体系及管理方法、工具背后的管理哲学和企业文化的先进理念。

本课程名称: 金牌班组长管理技能提升特训班

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