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企业竞争情报操作实务既高级企业信息分析研修班

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培训受众:

【参训对象】战略发展部、知识产权部、信息中心、技术中心、市场部、运营部、综合管理部、营销部、销售部、财务部、房地产、电力、水泥、客户分析经理、知识产权公司、国内外企业、集团、机构高级负责人;高度竞争的快速消费品行业、IT、电信行业、制药和化工、航空、电子、餐饮、汽车、金融、负责人;境内外信息咨询服务、金融投资机构、高等院校、高级负责人;国内各级政府产业主管部门领导;各行业、各领域对信息情报服务有迫切需求高层管理者、人力资源部、经营分析主管、信息分析师及竞争情报人士。

课程收益:

如何利用竞争情报提高企业知识管理水平、情报收集与情报分析的实际操作展开探讨,主要案例、讲解均来自于企业真实案例、讲解以及对近年热点情报事件的深入分析,如何了解竞争对手营销推广计划、生产能力;重大商务谈判、企业并购等工作方法体系。使学员获得企业现自身发展需求、情报体系如何构建,如何开展情报管理工作,提升企业利益最大化,国际市场竞争力和技术创新能力。
网络舆情:鞍钢喷爆事故、万科毒地板事件、富士康劳资纠纷事件、三元“早产奶” 事件、雅芳行贿事件等无一不是由互联网曝光并在网络舆论中被无限放大。网络舆情形成迅速,对企业影响巨大,如何开展网络舆情监测和品牌负面信息预警势在必行。
1.参加培训、考试、并成绩合格,将获得由中华人民共和国工业和信息化部颁发《企业 信息分析师》证书,全国通用。证书是对持有人业务水平与技术实力最具权威性的证明,岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据和从业资格的凭证,是各地方政府主管部门和企事业单位相关岗位人员选聘、技术水平鉴定的主要参考依据,具有行业标准和国家认可的权威性。
2.掌握完整的企业信息管理知识体系。对企业战略规划、发展,市场的定位、行业分析、市场调研、技术情报、专利情报、国际贸易情报、市场情报等方法、流程、知识、竞争对手情报的获取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中国企业国际市场竞争力和技术创新能力有着重要作用。

培训颁发证书:

参加培训、考试、并成绩合格,将获得由中华人民共和国工业和信息化部颁发《企业 信息分析师》证书,全国通用。证书是对持有人业务水平与技术实力最具权威性的证明,岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据和从业资格的凭证,是各地方政府主管部门和企事业单位相关岗位人员选聘、技术水平鉴定的主要参考依据,具有行业标准和国家认可的权威性。

课程大纲:

讲师课程介绍
主题一 利用竞争情报提高企业现状知识管理、发展、操作实务
整体战略方面:1.评估内部资源与外部环境,制定长、中短期策略 2.预测市场趋势、调整既定战略
产品研发方面:1.产品研发决策 2.必要时做出修改研发计划,甚至中断项目决定
生产方面: 1. 设备更新与生产线改良 2.选择获取生产能力的方式(购买或租赁)
3.必要时选择清偿生产能力的方式 4.全盘生产流程调度决策;匹配市场需求、交货期和数量及设备产能
市场营销与销售方面:1.刺探同行敌情,抢攻市场2.市场竞标过程 3.市场开发决策
4.新产品开发、产品组合与市场定位决策 5 .建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策
财务方面: 1.制定投资计划,评估应收账款金额与回收期 2.预估长、短期资金需求,寻求资金来源
3. 掌握资金来源与用途,妥善控制成本 4.洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金
5.分析财务报表、掌握报表重点与数据含义 6.运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策
7.如何以有限资金转亏为盈、创造高利润 8.编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
团队协作与沟通方面:1.实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调 2.公司发展与股东期望
3.培养不同部门人员的共同价值观与经营理念 4.市场竟单实际操作 5.制定新年度计划
6.建立以整体利益为导向的组织 7.企业目前的财务状况及经营成果 8.人员分组与组织定位
9.更新的生产或完工入库 10.投资新生产线/变卖生产线/生产线转产 11.厂房购买、租赁与出售
12.产品研发 13.开始的新生产 14.新市场准入和ISO认证投资 15.认识报表及其填制
主题二:企业竞争情报现状分析、决策、市场定位、执行实务详解
学习细致的数据分析方法,变直觉决策为理性决策 2.竞争对手六大部门情报的获取策略和方法
 3.不构成侵犯商业秘密,并且是竞争情报的正常搜集手段详解 4.竞争对手分析的组织与实施
 5.信息分析方法介绍:竞争对手分析应用案例讲评6.竞争情报的典型分析方法:SWOT与BENCHMARKING
 7.提高企业内部各项情报和信息资源的整合配置掌控能力 8.竞争情报获取的30种核心方法和策略
 9.理解战略管理和财务管理,认识各种决策和投资后的结果
主题三 企业情报的搜集和情报部门设置、管理制度如何建立、制订情报分析战略
1.根据企业不同情况如何建立情报部门、管理制度、各部门情报信息管理制度的执行
2. 非公开信息的搜集—情报产出点的发现与控制 【“陷阱客户”的发现、甄别及制造】
3.企业情报的全员搜集情报部门如何布局?“降低成本、增加利润” 4.人员管理与情报管理
5文稿管理与写作技巧及经费管理与奖励措施 6.如何撰写部门运行状况报告 记录方法
7.投资分析方法基本知识、技术创新及制度创新 8.人际网络情报的构建、搜集与防御的重点
9.情报资源开发利用、调研市场应用、决策需求 10.如何调查了解相关服务厂商的基本情况
11.企业情报部门管理制度如何建立、各部门情报信息管理制度的执行12.公开信息收集与编报的具体要求
13.工作流程:竞争分析、市场分析、财务分析、组织分析、技术评估、环境评估、预测、行业分析
14.如何调查并记录各部门情报信息理制度的执行情况,对信息量化的不同需求
15.如何采集处理行业信息情报 .搜集行业信息发展动态资料 16.部门设置与任务安排
主题四 企业竞争情报信息分析与数据分析、市场情报和调研、工作流程详解
第一版块: 竞争情报概述
1.竞争情报的演化2.国内外竞争情报最佳实践3.竞争情报流程4.企业竞争情报的主要内容
第二版块: 企业竞争情报的收集
1.信息收集的模式及主要渠道 2.网络环境下信息的搜集与利用3.人际网络的利用4.案例讨论
第三版块: 常用信息源
1.互联网站点推荐2.商业数据库评介3.第三方资源的利用4.图书馆的使用5.案例讨论?
第四版块: 常用竞争情报分析方法
1.对标分析(Benchmarking)2.波特模型分析3.SWOT分析4.波士顿矩阵分析5.竞争对手分析6.案例讨论
第五版块:企业竞争情报系统的构建
1.企业信息情报体系运作现状、模式与思考2.人机合一的企业竞争情报系统(收集、分析和服务子系统)
3.企业竞争情报软件的评估4.企业情报制度的建立5.企业竞争情报产品(项目报告及各类简报)
6.企业情报人员的培养及部门间的协同

主题五:信息分析师认证考试

本课程名称: 企业竞争情报操作实务既高级企业信息分析研修班

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