《培训体系建设》

高管、各部门负责人、人力、培训人员

1、 通过此次培训了解目前培训行业整体发展前景
2、 通过此次培训反思公司目前培训状况，找出差距，树立标杆
3、 通过培训了解培训的组织、实施、评估关键控制点及专业工具

第一部分 培训在企业发展中的作用
第一讲 培训的价值
1. 培训行业整体发展现状
2. 加速企业及员工的成长
3. 促进企业的转型
4. 提高企业及部门的工作效率
5. 助力提升企业业绩
第二讲 培训工作目标及原则
1.培训工作目标：
使培训职能成为各级管理者的基本职责；加速提高员工岗位胜任能力，为企业扩张的人才需求提供保障。
2.培训工作原则：
目标明确、重点突出、注重实效、学以致用
3.培训四维结合法：集中培训、现场辅导、自学、转训
第三讲 三驾马车构建人才培养体系
1. 学习模式——八大学习形式组成灵活多变的学习架构
2. 学习地图——基于胜任力模型的员工学习路径图，为不同层级、不同岗位的员工提供具有针对性的学习内容。胜任力模型：核心能力、管理能力、专业能力。
3. 学习引擎——构建企业良好的学习文化，建立企业良性的学习管理与运行机制。价值观驱动、学习营销化、学习考核与管理
第二部分 课程体系
第一讲 基于工作能力的学习路径图
1. 根据关键任务和职业规划设计学习路径图
2. 根据岗位胜任力模型设计学习方案
3. 应用分类学及专业工具分析岗位学习路径图正确合理性，找出用以致学的课程设计路径。
第二讲 课程设计
1. 分析学习内容
2. 确定表现性内容
3. 设计原则：实战性+系统性
第三讲 课程开发
1. 设计动机因素
2. 设计评价方法
3. 课程成熟度
4. 讲师手册
第三部分 讲师体系
第一讲 内训师体系建立
1. 内训师的定义和分类
2. 内训师的选拔和聘用
3. 内训师的工作内容及要求
4. 内训师的考核和管理
第二讲 外聘讲师资源管理
1. 外聘讲师的选择流程
2. 外聘讲师资格审核
3. 课程调研与课件开发
4. 试讲管理
5. 外聘讲师的采购流程
第四部分 实施体系
第一讲 培训调研与规划
1. 年度调研——形成年度培训预算及计划
2. 项目调研——形成培训项目执行方案
3. 培训规划的形成
第二讲 培训工作整体推进流程
1. 筹备期：计划沟通
2. 实施期：组织协调
3. 应用期：辅导改进
第三讲 培训制度建设
1. 制度建设在培训体系中的作用
2. 制度的执行和应用
第四讲 培训项目实施
1. 新员工分级培训
2. 管理层进阶培训
3. 外派培训
4. 转训管理
5. E-Learning学习平台
6. 公开课及大讲堂
第五部分 评估体系
第一讲 培训评估的必要性
1. 为什么做培训评估
2. 汇报评估结果的必要性

第二讲 柯氏四层级评估法
1. 反应层评估
2. 学习层评估——提升信心和承诺
3. 行为层评估——培训中所学到的应用到工作中带来行为改变
4. 结果层评估——由培训及后续强化措施带来的业务结果

李海燕，美国国际人力资源管理学会认证 专业人力资源管理师IPMA-HR
中外企业人力资源协会 特聘讲师
中国培训网 专家顾问
中国人力资源公益论坛 特聘专家
HR BAR 特聘专家
《才富》杂志 常务理事
中国地质大学MBA 客座教授
《培训》杂志社 专家委员 2009年度中国百佳管理培训师
2005年与他人同著书 《人力资源经理胜任素质模型》