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绩效考核与员工绩效辅导

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  • 开课时间:2013年11月22日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年11月24日 17:00
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 丘磐
  • 课程编号:233451
  • 课程分类:MBA/总裁班
  •  
  • 收藏 人气:203
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培训受众:

总经理、副总经理、人力资源总监、中级以上部门直线干部。zss

课程收益:

了解绩效管理方法的精髓所在,学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用;
融合中西方绩效考核思想和方法,结合目标导向行为和目标行为,设置绩效考核指标体系,达到覆盖、完善、公平、简单和实效;
掌握绩效考核定性定量等多种方法,自己可以独立设计绩效考核方案,并且有评判企业绩效考核方案优劣和有效修正的能力。
掌握绩效辅导的方法、步骤和实施途径;
学习行之有效的绩效管理技能,在员工绩效提升方面承担教练的角色。
三天理论学习+二晚实战研讨,深度参与,学以致用!

课程大纲:

第 一 天(白 天)09:00-17:00
模块一: 绩效与目标
第一篇 ★目标设定与目标管理
◇ 目标分解
◇ 目标管理
◇ 工作包分解
◇ 责任矩阵
◇ KPI
案例:岗位目标的确定
★岗位KPI的寻找途径
◇ KPI的类型;
◇ 根据流程寻找KPI;
◇ 根据鱼刺图寻找KIP;
◇ 根据岗位说明寻找KPI;
案例:人力资源部招聘专员的KPI讨论? 模块二: 绩效考评系统 ★构建企业绩效考核评价系统
◇ 岗位职责与KPI关系
◇ 到底谁考谁
◇ 考核周期
◇ 考核反馈
案例:绩效反馈的合适方法
★ 企业考核的三种方式:
◇ 品德基础型考核;
◇ 行为基础型考核
◇ 效果基础型考核;
◇ 定性与定量问题
案例:应当怎样确定定性与定量的百分比?系主任要上多少节课?为什么? 模块三: 绩效考核方案实施 ★定性指标定量化方法
◇ 量表法
◇ 混合量表法
◇ 行为锚定评分法
◇ 绩效考核综合方法
案例:某灯具企业绩效考核方案制定
★定量KPI的处理
◇ KPI的权重问题
◇ KPI的相对数举例
◇ KPI考核方案案例
◇ KPI的数量问题
案例:定性与定量的整体方案。
第 一 天(晚 上)18:00-20:00
专题研讨: 根据您所在部门的工作流程:1、用不同分析工具,找出本部门的KPI;2、根据前一个考核周期的指标完成情况,设定本考核周期KPI的标准值;3、做出KPI考核定义表;(包括独立指标和关联指标);4、做出本部门完全用KPI指标考核的方案;(提升:要确定各KPI在整体方案中的权重)
第 二 天(白 天)09:00-17:00
模块三:绩效考核方案实施 ★平衡计分法的应用
◇ 平衡计分法来由和特点
◇ 四个模块指标问题
◇ 模块指标比例问题
案例:为什么中小企业一般不用平衡计分法?那这种方法对中小企业的意义在于什么地方?
模块一 绩效管理核心问题
第二篇:绩效辅导


★当前绩效管理五个核心问题
◇ 精简流程;
◇ 学习型组织;
◇ 核心员工培养;
◇ 平行职业阶梯搭建;
◇ 科学培训;
案例:他薪酬的足够吗?
★员工绩效与人力资源管理各环节的关系
◇ 人员的获取;
◇ 积极性的保持;
◇ 员工职业发展;
◇ 员工的评价问题;
◇ 员工的岗位调整。
案例:看看你的职业锚 模块二: 方法一 ★绩效计划的制定与实施
◇ 绩效计划的制定;
◇ 绩效计划的组织落实;
◇ 绩效计划执行中的领导;
◇ 绩效计划的控制问题。
案例:绩效提升与控制和授权
★考核后的绩效面谈与沟通
◇ 绩效面谈的准备;
◇ 对不同对象的面谈方法;
◇ 面谈的激励问题;
◇ 面谈的负激励问题;
◇ 沟通的一般技巧;
案例:如何做绩效反馈
★绩效考核结果如何与薪酬挂钩
第 二 天(晚 上)18:00-20:00
专题研讨: 分小组设计某企业绩效考核方案(18:00-19:00)
全体分享并讨论两组的方案优劣及点评(19:00-20:00)
第 三 天(白 天)09:00-17:00
模块三: 方法二 ◇ 纵向薪酬与绩效的关系
◇ 中值及其涵义
◇ 幅宽与带宽
◇ 薪酬的重叠问题
◇ 薪酬中值差率问题
案例:岗位内部还要分级别吗?
★薪酬的横向系统与绩效
◇ 管理岗位
◇ 生产岗位
◇ 营销岗位
◇ 行政岗位
案例:比例浮动多少合适? 模块四: 薪酬横向系统 ★员工绩效与薪酬哲学
◇ 能力导向薪酬与绩效
◇ 业绩导向薪酬与绩效
◇ 工作导向薪酬与绩效
◇ 综合薪酬与绩效
案例:营销人员的横向薪酬结构与绩效;
★执行力建设与提升员工绩效
◇ 组织的执行力模型;
◇ 执行力三大要素与绩效;
◇ 企业制度建设与绩效;
◇ 员工敬业精神与绩效;
案例:管理平台是什么? 模块九: 创新篇 ★ 组织文化与绩效
◇ 组织文化与企业领导;
◇ 组织文化与行业战略;
◇ 为什么团队精神能提高绩效?
案例:动物的团队运作。
★组织文化塑造与绩效平台
◇ 理念的重要性;
◇ 理念观察;
◇ 制度文化梳理;
◇ 物质文化宣扬;
案例:做福利发什么?
★ 三天两晚课程总结

培训师介绍:

 
丘磐 教授
EMBA在职教授,广东金融学院 工商管理系教授、广东省政协委员。清华大学人力资源管理班、清华大学EMBA班、北京大学民营经济学院、中山大学管理学院、岭南学院、华南理工大学管理学院、华中科技大学管理学院,MBA、EMBA授课教授。
丘磐教授系工科学历背景,工作经历30余年。具有15年以上的人力资源管理教学与实践经验和11年的培训与专业咨询经验。近年来,丘磐教授多次到美国、日本、澳大利亚、韩国、西欧、北欧等国,考察过本田、雅马哈、奔驰、沃尔沃、麦当劳、甲骨文等著名跨国公司总部和企业,在国内也多次考察海尔集团、海信集团、青岛啤酒、正泰电器、康奈尔皮鞋、蒙牛、伊利等知名企业,见多识广。除给企业家授课以外,也做过较多企业的管理咨询,是一位理论实践兼备的EMBA教授,其教学风格理论清晰,实践案例丰富,幽默风趣,别具一格,深受学员喜爱。
丘磐教授目前为止,共发表相关研究论文60余篇;著作有:《产品创新实务》广东经济出版社出版;《有效提升基层经理》光碟: 福建音像出版社出版。《突破管理瓶颈》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版,《企业经营创新与组织变革》,中国科学文化音像出版社出版。

本课程名称: 绩效考核与员工绩效辅导

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