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8D―快速解决问题

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  • 开课时间:2008年03月13日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2008年03月13日 18:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:24297
  • 课程分类:生产管理
  •  
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培训受众:

企业部门经理、主管、生产/质量技术人员、工艺人员、质量管理人员等;

课程收益:

? 掌握有纪律的问题解决法,解决原因未知的质量问题;
? 理解问题解决过程的八条纪律(8D)及其相互关系;
? 熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;
? 学会8种数据分析工具、是与不是分析,培养决策能力;

培训颁发证书:

智联培训证书

课程大纲:

课程介绍

福特的巨大成功使8D这个培训项目在汽车制造业声名鹊起,同时,8D 也被不同领域的众多公司引用。在本课程里,介绍了8D小组解决问题过程中所需的技术和工具;学员组成小组,以公司的现有质量问题为案例,所有概念和技术都将通过以小组方式开展的练习中得到演练,从而了解在不同的阶段应当采用哪些不同的技术和工具。

课程纲要

Unit 1 团队解决问题的益处
? 团队的定义
? 解决问题的团队组成

Unit 2 问题的定义及类型
? 问题定义及四种类型
? 广义问题的解决方法

Unit 3 解决问题的8个步骤
? D0 意识到问题
A评估对问题解决过程的需求
B确定紧急程度
C建立目标
D界定范围
? D1 建立小组
? D2描述问题
? D3 实施和验证临时措施
? D4寻找和验证根源
? D5 选择永久纠正措施
? D6 实施永久纠正措施
? D7 预防系统问题
? D8 关闭问题和鼓励小组成员

Unit 4 解决问题的工具运用
A 过程流程图
B 检查表
C PARETO图
D 趋势图
E 因果图
F 直方图
G 散布图和线性模型
H X-BAR

Unit 5 问题决策
? 决策指南
? 决策过程
? 决策和 8-D 过程

培训师介绍:

 
刘先生―四川大学计量测试与控制专业学士,浙江大学MBA, Motorola认可的内部讲师,
曾服务于世界五百强企业Motorola移动通信公司和Bosh电动工具公司,拥有十余年制造企业和管理与咨询培训经验;深厚的专业理论知识和高超的职业技能,其培训课程案例丰富,启迪思维,气氛活跃,培训内容注重实效,易于转化和操作。

荣誉客户
思德泰克电子、百利盖、威廉姆斯控制系统、妥思空调技术、日立电子、松下半导体、威埃姆输送、宝德强科技、索爱电子、高福泵业、上海超圣实业、浩汉工业产品设计(上海)、南京圣戈班玻璃、博格华纳汽车配件、昭和减震器、德尔福帕克电气系统、华瑞电子、约克空调、长春一汽、天华超净科技、达峰机械、井上永泰特种橡胶、特埃克机械制造、华众塑料制品、人人集团、克力传感器、三花集团、华立通信集团、荣事达美的制冷、威旭半导体、富士康集团、索尼电子等上百家企业。

本课程名称: 8D―快速解决问题

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