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非人力资源经理的人力资源管理

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  • 开课时间:2014年05月08日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2014年05月09日 16:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 周潮
  • 课程编号:243860
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:174
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培训受众:

各层管理者

课程收益:

"1、 让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!"
"2、 让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!"
"3、 让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧"
"4、 让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发"

培训颁发证书:

苏州慧泉企管相关证书

课程大纲:

"第一节 对人力资源管理的认识"
"一、 人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变"
"二、 人力资源管理的终极目标及战略意义"
"三、 人力资源管理的核心内容及相互关系"
"四、 企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工"
"五、 为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理"
"六、 非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门"
"七、 “加入公司,离开经理”的背后演绎了哪些故事"
小组分享:你眼中人力资源部的主要职能是什么?

第二节 部门经理的人力规划、工作分析、胜任素质模型应用实务
一、人力规划要不要做,谁参与?(讨论:公司到底缺什么?)
二、案例:为何人事部门招聘工作效率如此之低?(小组讨论:招聘不成功的问题症结在哪里?)
三、工作分析、职位说明书的编制与应用
1、工作分析的六个要素/工作分析目的/工作分析的具体方法/工作分析结果的运用
2、说明书范例(小练习:编写你部门的一份岗位说明书)
四、胜任素质模型建立及应用
1、胜任素质模型的四个维度
2、讨论:为何总经理/部门经理/HR经理对招人意见不一,难于取舍?
第三节:部门经理人的结构化招聘技巧
一、招聘与甄选流程中的职责分工
二、结构化面试内容与技巧
三、提高效率:因岗而选用不同的评估手段
四、结构化面试试题的设计及提问技巧
案例:XXX岗位面试题目的设计
五、技术评价中心在面试过程中的有效运用
案例:情景面试总经理
六、面试官在面试中的应具技巧及应避免的错误
情境模拟:招聘人力资源经理或销售经理(根据受训的学员情况确定具体的岗位)
第四节:部门经理人的持续人才培育实务
一、“要我学”VS“我要学”有什么区别?
二、新进人员岗前培训怎么做?案例:怎样减少新生产员工的流失
三、在职人员的培训体系的建立及相关培训方法及工具介绍
四、经理教练技术(案例分析:从厨师带徒弟看教练技术)
五、如何推进部门的培训计划
小组讨论:怎么来评估培训效果?
第五节:目标导向的绩效管理实务
一、管理者回避或不愿进行绩效管理的几个原因?
二、绩效管理是什么(是结果重要,还是过程重要?)
三、SMART原则介绍
四、绩效管理方案的设计与实施
" 1、 目标分解体系、目标分解表的设计与应用;"
" 2、 定量指标的设定"
" 3、 定性指标的设定(具体化、行为化、流程化、可验证)"
" 4、 绩效计划的讨论与面谈"
" 5、 绩效管理实施"
五、绩效反馈与辅导
" 1、 绩效考评结果分析与用处;"
" 2、 绩效考评的反馈内容; "
" 3、 反馈面谈必须注意的问题"
案例:经理与主管绩效面谈(第一种状况,第二种状况)
" 4、 部门经理人运用下表为员工制定具体的个人改进目标(附图表)"
六、几种常用的绩效考核方法介绍
1、360度考核法
2、关键绩效指标
3、平衡积分卡
第六节:激励导向的薪酬管理、公平调薪技巧
一、部门经理对建立公平薪酬的责任(案例:激励方案的运用)
二、基本工资、岗位工资、能力工资、绩效工资体系设计要领
" 1、 薪酬结构的设计与运用"
" 2、 团队的绩效报酬"
" 3、 报酬系统的奖金计划"
" 4、 计件奖金/佣金/红利"
" 5、 对中高层管理人员的短期激励与长期激励"
三、调薪、加薪、奖金的发放技巧与方法
四、人力成本的有效控制(这块蛋糕怎么分?)
五、如何建立公平合理的薪酬标准---岗位评估方法介绍(海氏评估法)
第七节:如何强化部门团队建设,留住核心人才
"一、 离职面谈的意义"
"二、 离职面谈信息的分析与对策与管理"
"三、 如何组建高绩效团队"
"四、 知识型員工管理技巧"
"五、 职业发展规划和其它激励方法"
"六、 核心人员与关键人才留才策略"
"七、 企业留才招数介绍"

培训师介绍:

 
教育背景:
工商管理硕士

专业经历:
高级人力资源咨询顾问
IPTS国际职业协会高级培训师
美国ICQAC国际职业培训师
上海社科院劳动关系中心特约讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
影响力EAP网络商学院特聘讲师
苏州慧泉企业管理顾问有限公司 特聘讲师

擅长课程:
☆     《人力资源管理七大模块的实战演练》
☆     《非HR经理的HR管理》
☆     《岗位分析、岗位评估与薪酬设计》
☆     《卓越的绩效管理体系建设》
☆     《中小企业的薪酬管理实施方案》
☆     《新法背景下的人力资源管理流程再造》
☆     《企业培训实务管理与内训员培训》
☆     《做个轻松的面试官》
☆     《新法背景下的招聘与面试技巧》
☆     《新晋员工的职业化塑造与提升》
☆     《杰出员工的训练》
☆     《高绩效团队建设》
☆     《从技术走向管理-中层经理的管理技能》
☆     《从绩效考核到绩效管理-有效的目标设定和绩效沟通与改进》

部分客户:
武商集团、 神华乌海能源、大土河矿业、丛林集团、中煤电缆、中国通信、中国铁通、中牧股份兰州生药、蓝星化工、三泰化工、庄园乳业、南京禄口国际机场、中石化、连云港港口集团、徐工机械、台玻集团、南通港口集团、中国船舶重工集团、仪征化纤、法尔胜光通、苏拉(金坛)、兰州伊犁、西北矿业、西北设计院、重庆宗申集团、内蒙古大中矿业、内蒙神舟硅业、金宇保灵生药药品、盖天力药业、南宁供电局、上海林内电器、中核北方铀业、久荣协同仓储(上海)公司、上海电力建筑、伐斯米泵业、丰原生化、中天科技、中航工业南京机电、IFF(中国)、奎斯特(上海)、奇华顿(上海)、中船澄西船舶修造公司、浦东进出口公司、茗龙茶业、快乐集团、长江实业、美的股份、中天科技、久荣协同仓储(上海)、绿地集团、深圳彩票福利中心、环球造船、井神盐业、华夏集成光电、中化(南京)、绿城集团、寰岛集团、海口威立雅水务局、 联化科技、仪征双环、江苏洋河酒厂、扬子江药业、上海捷如机械设备、 七星电气、上海医保、兰州威立雅水务、天保市政、中电集团、山东鲁抗制药、石天药业、常山生化、 世纪集团、空港物流、天保国际酒店、苏州吴地人家、中国联通、万香国际、保定能源集团、国美电器、汇银电器、上海大众、上海市政、 浙大阳光、野风集团、三星(海南)公司、西部证券、都乐食品、华冶钢铁、上海信普软件、复旦光华信息科技、复旦大学出版社、威士伯涂料、湖州供销总社、上海杨浦区人才广场、上海国际旅才网、 上海社科院、华东师范大学、上海社科院、承德建筑设计院、晶澳太阳能、 中国邮政、中国联通等等。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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