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招聘与面试技巧

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  • 开课时间:2014年03月31日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2014年03月31日 16:00 周一
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 刘老师
  • 课程编号:247450
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:245
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课程收益:

1、提高对人力资源规划与招聘管理体系等方面的理解及实际操作能力;
2、深入理解并掌握人才甄选策略与面试技巧,提高专业面试技术水平;
3、掌握考察人才素质的技巧和方法,通过案例讨论积累有效操作经验

课程大纲:

第一部分 企业选才理念与选才策略
1. 人才与企业竞争优势
2. 企业应树立的选才理念
3. 企业应确立的选才策略
-用人是长久之计
-够用就好
-宁缺毋滥
-坚持内部招聘>外部招聘
-拿来主义VS梯队培养
-优秀企业选才策略解析
-中国企业如何应对人才短缺和“用工荒”
4. 招聘应遵循的五大通用原则
5. 招聘选才是考验更是风险
案例分享:联想、GE、阿里巴巴的选人观
实战案例:某企业的“招聘运动”
第二部分 企业选才准备
1. 招聘的主要流程与重要提示
2. 如何有效控制招聘成本
3. 招聘应谨防的七大误区
4. 如何规范、细化建立岗位说明书
5. 如何建立岗位任职资格模型
-职位要求的分级方法
-职位能力的分级方法
-职位特征与环境的分级方法
6. 需求部门与人力资源部门的分工与配合
7. 人才为什么会来我们公司
第三部分 招聘的渠道与方法
1. 内部招聘渠道与方法
2. 外部招聘渠道与方法
3. 内外部招聘的优劣分析
4. 人才招聘特殊途径浅析
对外发布信息应注意的五方面细节
案例分享:现实中哪些渠道比较靠谱?
第四部分 成功甄选方法
1. 甄选的流程与目的
2. 如何筛选应聘资料
-案例讨论:一份简历让我们看到什么
-如何对简历进行分析
3. 应聘申请表如何发挥作用
4. 甄选常用的三类方法
5. 笔试应注意的四个事项
-笔试的优劣分析
6. 心理测评常用的四种方法
-情景模拟的内容/目的及方法运用
7. 独特的情景模拟测试
案例分享:公文筐处理测评模拟
案例分享:无领导小组测评模拟
案例分享:角色扮演测评模拟
第五部分 成功面试方法与技巧
1. 面试的特点
2. 面试的影响因素
3. 结构化面试五要素解析
4. 对面试官的综合要求
5. 面试官应注意规避的错误
6. 面试准备与开场要点
7. 如何营造宽松气氛
8. 面试官的三大技巧
-如何提问
-如何倾听
-如何观察
9. 如何判断知识技能
10. 如何判断能力状况
11. 如何判断性格素质
12. 如何判断兴趣动力
实战案例:应聘者的诸多动作表情,如何看人不走眼
实战演练:STAR追问及提问
第六部分、录用决策与后续工作
1. 测评工具的比较分析
2. 录用决策的八大注意事项
3. 人才招聘后的后续工作
-人才流失“232”定律解析
-如何避免“得而复失”
现场答疑

培训师介绍:

 
刘老师,毕业于天津财经大学人力资源管理专业;在国企和外资企业从事人力资源管理、行政管理、EHS管理等工作近十年,有丰富的人力资源工作背景。现任大型跨国物流公司人力资源部经理,具有丰富的管理实务经验,擅长劳动关系、职业生涯规划、薪酬福利,绩效考核、沟通技能,团队合作,变革管理、行政管理等管理类知识和技能培训。
授课风格:刘老师的讲课风格系统性强、逻辑严谨、注重实用性以及学员互动,是咨询式培训的倡导者。

本课程名称: 招聘与面试技巧

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