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企业内部讲师体系建设与管理

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  • 开课时间:2014/05/09 09:00 已结束
  • 结束时间:2014/05/10 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 覃芹
  • 课程编号:251678
  • 课程分类:培训发展
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培训受众:

企业培训经理、培训管理人员、内部讲师

课程收益:

运用企业内部讲师体系构建的方法
运用内部讲师能力模型构建方法
运用内部讲师队伍建设及管理方法
运用项目式内部课程开发管理技巧

课程大纲:

【第一天上午】
一、内部讲师体系诊断
1、角色定位
2、内部讲师队伍与规模
3、内部讲师授课质量
4、选拔标准与流程管理
5、内部讲师培养与激励管理
6、内部讲师评估与认证管理
二、内部讲师队伍建设
1、立标准—内部讲师能力模型构建
(1)能力模型构建方法:
(2)焦点小组讨论
(3)优秀讲师访谈
(4)标杆研究
案例:某知名公司内部讲师能力模型分析
2、建队伍—内部讲师选拔
(1)内部讲师招募途径
(2)内部讲师资格初审
(3)内部讲师初次试讲及评估
(4)评审委员会的组成
(5)选拔评分表的设计与使用
案例:“金讲台”的超女式海选为内部讲师造势

【第一天下午】
3、队伍培养
(1)内部讲师进阶式分级培养模式
(2)初级授课+初级教材编写能力培养
(3)中级授课+中级课程开发能力培养
(4)高级引导+高级课程设计能力培养
案例:TTT培训的困与惑?
三、内部讲师管理
1、内部讲师考核与分级认证
(1)明确内部讲师分级能力要求:
(2)初级讲师能力要求
(3)中级讲师能力要求
(4)高级讲师能力要求
案例:“金讲台”讲师分级能力标准
(5)考核周期与考核方式设计
(6)认证流程设计
(7)认证证书发放仪式
2、内部讲师使用
(1)内部讲师日常授课管理
(2)内部讲师跨区域使用
(3)日常信息与数据的收集整理
(4)内部讲师俱乐部
(5)特聘内部讲师的作用
3、内部讲师激励
(6)内部讲师授课课酬设计标准
(7)内部讲师非物质激励方法盘点
案例:“金讲台”让讲师乐在舞台!

【第二天上午】
四、内部课程开发管理
1、内部开发课程的选择
(1)双轮驱动的内部课程选题:
(2)课程体系驱动
(3)战略/文化驱动
(4)内部开发课程类型:
(5)外部品牌课程内化
(6)内外合作开发
(7)内部独立开发
2、内部课程开发管理流程
(1)变讲师“个性化”为组织“标准化”
(2)课程开发项目式管理:
(3)课题发布
(4)内部讲师开发团队招募

【第二天下午】
(5)课程结构框架设计
(6)课程内容分工合作
(7)课程开发周期
(8)课程试讲与验收评审
案例:“金讲台”课程开发从颗粒无收到硕果累累
3、内部课程开发要素
(1)课程设计标准模板
(2)课程设计标准流程
(3)课程交付成果规范
(4)课程验收评估标准
4、内部课程管理
(1)内部课程库的建立:
(2)文字案例库、视频案例库、练习题库、资料库、课件库
(3)以内部课程为龙头的讲师库管理
(4)内部课程认证
(5)内部课程二次开发
案例:从“以讲师为中心“到”以课程为中心“的转变

培训师介绍:

 
原中国移动管理学院领导力中心主任 覃芹

实战经验
原中国移动集团领导力中心主任、广东移动高级培训经理。15年人才培养与培训管理经验。覃芹女士曾负责企业大学建设、领导力培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目。其打造的“金讲台”和“U-Learning”两大学习品牌在业界享有很高的知名度,其领导实施的“行动学习—基层领导力培养”项目获得2008年哈佛商业评论“最佳企业实践案例金奖”。 覃芹女士是美国经典课程《高效能人士的七个习惯》的认证讲师,人力资源测评系统PDP诊断师,美国应用心理学技术NLP教练。其在任职领导力中心主任期间,成功将这些技术引入企业并进行了本土化开发,研发出系列中层管理提升培训课程。覃芹女士辅导过大量的企业中层管理者,帮助他们成功地实现自我管理、知人善任、团队管理能力的提升
授课特点
其授课特点在于,将应用心理学技术、教练技术渗透到管理技术中,以教练引导技术让学员在体验中领悟,在行动中提升。
主要课程
《内部讲师体系建设与管理》、《内训师TTT培训》、《高绩效团队建设》、《成为知人善任的新晋管理者》、《职场高情商人际沟通技巧》、《高效能人士的七个习惯》
服务客户:
中国石油、中国移动、中国银行、百度、中建集团、美的集团、华润集团、中铁十一局、成都商业银行、四川机场集团、四川爱众集团……

本课程名称: 企业内部讲师体系建设与管理

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