淘课网-企业专家讲师服务平台

培训受众:

所有需要监督、实施或配合培训效果评估的相关人员，比如
• 人力资源管理者
• 培训管理者
• 培训实施者
• 培训课程设计开发者
• 业务部门管理者

课程收益:

• 学员将掌握系统的评估工具开发流程，应用科学的方法开发出高质量的各种类型培训效果评估工具
• 课程注重实战演练，一个精心设计的贯穿始终的培训效果评估项目作为课程练习确保了“培训”与“实际工作”的对接
• 学员将获得大量的工具、模板、表单、评估样例等，能够帮助学员轻松方便地将培训中所学的内容应用到实际工作中
• 针对行动计划（评估项目的开展及评估工具的开发）的实施，培训后6个月内，学员可以通过电话、电子邮件等形式随时获得安迪曼顾问的指导和反馈

课程大纲:

• 介绍常用的评估方法和模型
• 介绍最新柯氏四级评估模型及评估方法
• 各个评估层级的常用评估工具概览
• 如何设计一个可实施、可衡量的评估计划
• 如何根据实际需要和资源具备度匹配评估工具
• 审核评估计划以确保评估计划的落地实施
• 如何设计和开发具有良好信度和效度的评估工具
• 调研问卷
• 访谈问卷
• 标准参照型考题
• 在岗观察
• 绩效考核清单
• 其它种类的三级行为改变工具开发
• 评估工具开发的汇总点评
• 如何收集有效的评估数据
• 如何针对不同种类的评估数据进行准确分析
• 如何撰写适合于不同利益群体的评估报告
• 如何针对不同的利益攸关方进行评估结果汇报
• 制定评估项目及评估工具开发的行动计划
• 注：本课程紧扣实际的培训效果评估项目，学员会在以上每一个环节都有实战演练。2天的培训结束时，一个完整的培训效果评估项目的工具开发和应用就完成了。