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如何管理新生代员工

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  • 开课时间:2014年07月24日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2014年07月25日 17:00 周五
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:258765
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

* 管理新生代员工的管理者

课程收益:

我们正处于一个前所未有的剧变时代,新生代逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人,21世纪最缺的是人才,人最难管的是人心。如何有效利用人力资源,将员工变为公司有效资本,将员工的能动性发挥到极致,尤其是如何面对新生代员工,这样一批具有典型特点的人群,是所有管理者都面对的挑战。
本课程将从员工的心理与需求入手,分析新生代员工行为特点,掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧,帮助企业管理者成为员工绩效成长导师,提升企业整体绩效。

课程大纲:

1.新生代产生背景——剧变的时代
* 物质生活从匮乏到丰富
* 生活环境从封闭到开放
* 信息获取从单源到多源
* 生活文化从官方主导到大众主导
* 家庭结构从大家到小家

2.管理理论如何与新生代的特点相切合
* 新生代员工在职场上的行为特点
* 新生代员工和60、70后员工的差异
* 新生代员工的目标管理
- 目标的有效性
- 目标的参与性
- 目标的共识性
* 新生代员工的制度化管理
- 制度化管理与人性化管理的平衡
- 如何强化制度化管理的有效性

3.针对新生代员工的有效辅导
* 何为教练式管理
* 辅导的关键是什么
* 新生代员工辅导的特点
* 如何更好地给新生代员工提供辅导

4.管理者面对新生代的有效激励
* 马斯洛理论
* 赫茨伯格的激励——保健理论
* 新生代员工的需求特点
* 新生代员工缺乏积极性的原因
* 如何激励、留住新生代员工

5.新生代的团队建设
* 什么是高效团队
* 高效团队的特点
* 新生代员工的团队意识
* 针对新生代员工的团队建设的工作重点


1. Background of the Generation Y - the era of upheaval
* From scarce to abundant material life
* From a closed to an open living environment
* Access to information from a single source to multiple sources
* Living culture lead to the mass from the official
* Family structure from bigger to smaller family

2. How do management theories suit to the characteristics of the Generation Y
* Behavioral characteristics of generation Y employees at workplace
* Differences between generation Y and other employees
* Objective management of generation Y - The effectiveness of target
- Target participatory
- Target consensus
* The institutionalized management of generation Y employees
- Balance between institutionalized management and humane management
- How to enhance the effectiveness of institutionalization management

3. Effective coaching of the generation Y
* What is coaching
* The key points
* The characteristics of the generation Y employees counseling
* How to better provide counseling to the generation Y employees

4. How to motivate and keep the generation Y engaged
* Maslow theory
* Herzberg’s motivation - hygiene theory
* The gen Y employees’ workplace expectation and desire
* The reason for the lack of motivation
* How to motivate and retain the generation Y employees

5. Team building of the generation Y
* What is an effective team
* The characteristics of effective teams
* What makes generation Y great team players
* The focus in managing the generation Y

本课程名称: 如何管理新生代员工

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