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课程大纲:

【收费标准】1980元/人（含午餐费、资料费、证书费、茶点费等）

【参会对象】副总经理、部门总监、部门经理、部门主管，优秀骨干员工、内部讲师等

冷静的情绪，清醒的头脑，全然的信心

课程简介

《智慧人生-情商管理》课程将从情绪管理、思维突破两个方面着手，提供简单独特的实用心理学方法并配合演练，提升学员的情绪处理能力，让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持，使他们在充满压力的职场中，能够保持正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突，实现可持续的事业发展，活得更轻松、更快乐、更成功。

本课程将使学员能够：

·全面了解情商

·增强自我觉察，更好的发挥优势、弥补不足

·提升感知他人情绪能力，改进人际关系

·增强与他人共情的能力，提升影响力

·掌握快速处理负面情绪的技巧

·掌握更有效的管理情绪从而长久保持良好正面心态的方法

·通过卓越的思维方式管理情绪使工作生活更轻松美好

培训方式：

采用互动性强的体验式训练，50% 讲授 + 50% 体验训练（游戏、问卷、测试、练习、案例、小组讨论、集体研讨、角色扮演）

课程内容

第一单元、人生成功的秘诀——情商管理的意义

一、情商管理的意义-[人生成功的秘诀]

二、情商管理的核心内容-[情商的五环]

三、情绪的智慧-[冰山原理]

四、四种情绪及有效处理负向情绪的临床技术

第二单元、提升自我觉察能力—思维与情绪的力量

一、思想与信念的力量

1、［ABC法则］

2、扩展积极的信念

第三单元、增强自我控制能力—情商管理的策略与技术

一、坚定的自我价值－［重塑自我心像］

二、提升情绪智能—［内观法］

三、处理负面情绪—［换框法］

四、处理激动情绪—［打破状态法］

第四单元、敏锐的人际觉察力—感知他人情绪的方法

一、解读他人线索、识别他人的情绪

二、处理他人的情绪、提升他人理性力量

第五单元、影响他人的艺术—携手并进、共创辉煌

一、主动出击－［打破人际定势］

二、提升影响力的法宝—［同步带领法］

课程回顾与Q&A

培训师介绍：

安雅老师

国际职业培训师

国家二级(高级)心理咨询师

NLP神经语言学国际认可执行师

清华大学-天慈基金会特约讲师

纽翰斯心理工作室特约讲师

搜狐网情感频道特约心理咨询师

安雅老师自98年开始从事专业培训授课工作，自2001年开始从事培训管理工作,迄今已有8年多的培训管理与授课经验,先后服务于摩托罗拉、美国安达高集团等全球五百强企业，担任培训经理、高级培训顾问等培训管理职务。累计授课两百余场、培训学员六千余人次。

在丰富的管理经验基础上，安雅老师还具备专业的心理学素养，师从中科院心理研究所和美国精神心理研究所多位中外著名教授以及华人NLP大师张国维博士，获国家二级心理咨询师、国际NLP执行师、中美精神心理咨询师等专业资格。对实用心理学、人本心理学等有着深入的了解和钻研，并通过实际操作获得了非常丰富的实践经验。擅长将心理学与人际、管理相结合，设计讲授以专业心理学为基础的实用管理课程。

曾服务客户：

摩托罗拉、空中客车、波音集团波海航空、拜尔医药集团、法国达能集团、LG(中国)、马士基（中国）、DHL、安利（中国）、瑞士徕卡、安捷伦科技有限公司、索尼爱立信、中国移动集团、北京移动、广州移动、中国网通集团、新浪、搜狐、北京天伦王朝酒店、北京银行系统、广东美的集团、江苏银宝等。

培训领域：

在培训方面有多年的临场经验，主要专注的领域为人际关系的艺术、情商管理、压力管理、管理心理学、性格心理学、卓越团队建设、高效沟通、专业演讲训练、TTT-培训培训师、职场素养、企业文化、静心工作坊等方面的培训。

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