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PDCA循环——工作计划与执行

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  • 开课时间:2015年05月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年05月15日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:271743
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

企业中高层管理者

课程收益:

1.了解管理者与工作效能之间的关系。
2.深入了解PDCA工作效能管理循环,使管理更轻松。
3.更加细致掌握PDCA管理的八大步骤。
4.熟练运用工作效能管理工具,提高工作绩效
5.学会运用PDCA管理各项事务,全方位提高个人效能。

课程大纲:

单元一: 课程导入
1. 管理、工效与管理者
2. PDCA的逻辑结构及其运用关键点
3. 运用PDCA提升工效的八大步骤
4. 运用PDCA做好工作效能管理

单元二: PLAN的修炼
1. 步骤一:界定问题
管理事务的现状分析
对管理现状相关要素进行确认
相关管理数据的收集与组织
对问题进行量化并分类
2. 步骤二:分析原因
将可能的影响因素全部罗列
对影响因素进行分类整理
验证影响因素,并剔除多余
3. 步骤三:确认主因
对最有可能的因素进行观察与比较
最主要因素的测量与查询
甄别主要原因并对此进行确认
4. 步骤四:拟定计划
将确认后的主因与目标相对接
构建可以完成目标的计划方案
对方案进行小范围测试
选择最有可能实现目标的方案
将实施方案所需的一切资料准备好

单元三:DO的修炼
1. 步骤五:执行计划
按计划进行具体实施并协调相关事宜
对整体项目进行监控与跟进
管理者要激励与辅导计划过程中的员工
对计划执行过程中的数据进行收集和整理
搜集计划执行的各项效果
对计划执行的各项效果进行评估
计划执行中,管理者要做好自我领导

单元四: CHECK的修炼
1. 步骤六:评估检查
对员工的工作绩效进行对比与考核
分析员工工作绩效的差距
评定员工的工作成果
总结成工经验,吸取错误教训
管理者对员工的绩效面谈与反馈工作

单元五: ACT的修炼
1. 步骤七:成果推广
找出实施过程的标准,并进行标准设定
将工作成果和新标准文件化,然后在全公司推广
在工作中不断强化,部门、员工当中重复化交流
2. 步骤八:处理推进
总结本轮工作中的遗留问题
针对问题提出可行的解决方案
将解决方案推入到新的PDCA管理循环中

单元六: PDCA的综合运用
1. PDCA的统筹安排
2. PDCA之工作改善
3. PDCA之个人事务
4. PDCA之职业发展

本课程名称: PDCA循环——工作计划与执行

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