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项目绩效考核与管理实务

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  • 开课时间:2016年04月28日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2016年04月30日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈和兰
  • 课程编号:295550
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:92
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课程大纲:

第一天 上午9:00 到 12:00
一、项目绩效管理的地位和作用
1.项目绩效考核与管理的状况
2.什么是项目绩效
3.项目绩效考核与绩效过程管理
4.项目绩效考核的三个阶段
5.项目绩效管理的目的
6.如何做好项目绩效管理
7.项目绩效管理体系架构
8.项目绩效管理与人力资源绩效管理
传统绩效、现代绩效与项目绩效考核的区别

二、基于项目的绩效考核体系设计
1.项目绩效目标设计方法
项目绩效体系如何与公司目标、部门目标结合
公司层面项目绩效目标和KPI设计
职能部门与PMO对项目考核的KPI
项目考核与项目经理考核KPI
项目成员的考核KPI
IT类项目KPI
研发类项目KPI
工程类项目KPI

第一天 下午13:30 到 17:30
2.项目绩效考核KPI权重设计
何为关键项目绩效指标
项目成员KPI设定步骤
项目绩效KPI设计的三大原则
成功项目绩效的KPI指标与权重设计
3.项目绩效考核方法设计
项目绩效考核的量化神话
如何把握考核的量化程度
无法量化时如何考核
可量化与可衡量
关键行为描述的分级量化与行为举证考核方法
项目管理初级阶段的有无考核法
研发项目的文献考核法
项目化组织的内部结算考核法
4.项目绩效考核的区间设计
项目绩效考核的区间与活力曲线
个人项目绩效与部门绩效如何结合
个人项目绩效与项目绩效的融合
5.项目绩效考核的组织与周期设计
项目绩效考核的组织设计
公司领导在项目绩效考核管理中的作用
人力资源部在项目绩效考核与管理中的职责定位
各职能部门管理者在项目绩效考核与管理中的角色与职责
PMO(项目管理办公室)在项目绩效考核与管理中的实施主体
PM(项目经理)如何对项目成员进行绩效考核
项目成员在绩效中的部门与项目之间的考核关系
项目绩效考核的周期与频率设计
人力资源考核中的年、半年、季度、月与项目的结果、阶段、里程碑、自然月的考核区别
6.项目绩效管理的流程设计---闭环圈

第二天 上午9:00 到 12:00
三、项目绩效考核与管理体案例研讨
案例:项目绩效考核的依据与基础
案例:项目定性目标设定的不解之谜。 案例分析:企业项目目标到部门项目目标;从部 门项目目标到个人绩效目标;项目结果目标分解;项目阶段目标分解;项目里程碑目标分解。
案例三:量化的神话与误区。目标权重给多少才合适?可量化与可衡量的钟摆效应。
案例:量化的神话与误区。目标权重给多少才合适?可量化与可衡量的钟摆效应。
案例:研发类项目考核的刚中带柔全景案例


四、项目绩效辅导与绩效沟通
1.项目绩效辅导与沟通的四步曲
2.项目绩效辅导与改进的基本方法
案例:低绩效项目成员的辅导
3.项目绩效考核的八大误区
4.项目管理不同成熟阶段的考核方法与绩效辅导
5.单项目与多项目的考核方式与绩效辅导
6.项目考核如何与职能部门关联
案例:猫捉老鼠项目经理与部门经理
案例:如何减小考核中人为因素的负面影响?

第二天 下午13:30 到 17:30
五、项目绩效考核结果的应用和反馈
1.项目绩效考核与激励分配的关系
案例:项目绩效奖励的设计
案例:项目激励的及时性
2.项目绩效结果应用的前提条件
3.项目绩效结果应用的形式与方法
4.项目绩效结果面谈的九个基本步骤
5.项目绩效面谈的六个要点
案例:项目绩效面谈应该关注哪三类人?
案例:项目绩效面谈中的表扬与批评
案例:项目绩效面谈中争执的处理

六、项目绩效管理过程
1.项目绩效管理过程模型
2.项目绩效管理的全过程演练
案例:A公司的项目绩效考核与管理全过程
3.项目绩效管理全景应用案例(一)
项目后评估内容与评估流程
项目后评估权重设置与评估方法
项目后评估的奖金杠杆与发放核算方式
某项目型公司项目后评估体系介绍
4.项目绩效管理全景应用案例(二)
研发项目的述职报告制度与考核体系
研发人员绩效考核
产品开发团队的绩效测评
关联部门的流程性考核,如市场、生产、采购部门与新产品开发的绩效考核

培训师介绍:

 
讲师姓名: 陈和兰 (实战派项目管理专家) 擅长领域 市场营销 项目/研发
职业背景1、专业背景:
EMBA,PMP,CTA(剑桥国际培训师),国际项目管理评估师。
北京邮电大学教授。
《项目管理技术》杂志编委。
企业项目化管理专业委员会专家。
国家重大专项中国项目管理应用实践课题组专家成员。
华驰国际项目管理研究院常务副院长。
中国移动、中海油、联化科技等单位的项目管理顾问。
2、工作阅历:
92年-93年,某省财贸投资公司总经理
93年-95年,某国际集团担任常务副总裁分管体育产品线
96年-99年,神州长城通信发展科技有限公司担任副总经理。
2000年-02年,在某科技股份公司担任副总裁,分管生产运营、项目管理、质量管理和客户服务。
多年担任领导职务,积累了丰富实战经验。曾为60多家机构组织实施了项目管理体系建设的咨询,经企业应用后,均取得良好效果和效益。
主讲课程《成功的产品经理--产品经理核心管理实战特训营》、《研发人力资源管理之研发人员的考核与激励》、《从技术走向管理----研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营》、《PMP考前培训》、《高绩效项目管理应用》、《项目管理流程设计与优化》、《企业项目化管理与体系建设》、《研发项目管理》、《项目谈判策略与影响力提升》、《项目绩效考核与管理》、《项目问题分析与解决策略》、《跨部门项目团队管理与沟通技巧》、《项目全面预算与成本控制》。
授课经验2002年8月至今,从事项目管理、产品管理、研发管理的教育、研究、培训和咨询。
典型客户1、曾提供咨询服务的部分客户
中国移动研究院、中海油总公司、国家电科院、国家交科院、海马汽车、长城华冠汽车研发公司、联化科技股份公司、嘉日股份、新东网科技。担任企业项目管理顾问单位:中海油、蓬莱巨涛海洋工程公司、联化科技股份有限公司等机构的项目管理顾问。
2、主要培训客户:
中石化、中石油、中远船务、三一重工、武船、中国海洋石油总公司、中海油有限公司、中国电信(上海研究院、北京研究院)、福建邮电规划院、福建邮电科学院、江苏邮科院、中国联通、朗讯、爱立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、SOHU、Google、LG、宝钢国际、华为、中兴、富士通、新网锐捷、新东网、万方数据、工商银行、建设银行、兴业银行、交通银行、民生银行、平安保险、人寿保险、联动优势、潍柴动力、中航信、深圳航空、洪都集团、奔驰(中国)、北汽福田、东风本田、柳州五菱、东南汽车、福建电力、湖南电力、山东铝业、海尔PSI、海信空调、康佳电子、新飞电器、美的研究院

本课程名称: 项目绩效考核与管理实务

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