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关键人才的管理与激励

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  • 开课时间:2016年08月12日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年08月13日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张进
  • 课程编号:296542
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

各事业部总经理/人力资源总监/经理/组织发展经理/HRBP/COE专家

课程收益:

 学习怎样进行关键人才盘点
 意识到关键岗位继任者的重要性和了解操作雷区
 学习挖掘驱动力的两个工具
 学会建设性反馈的三个工具
 体验和掌握提前预警关键员工异动的2个工具
 对自己所在公司或部门立即开展关键人才激励和保留行动

课程大纲:

第一天

模块 内容
识别关键人才
9:00-10:30  关键岗位
1).关键岗位模型
2).发现关键岗位的五个途径
3).讨论:
 公司关键岗位?
 关键岗位中普遍离职率较高的岗位?后果?
4).典型的关键人才离职案例
 关键人才
1).四个问题找到自己所在部门的关键人才
2).高潜力人才与关键人才的区别
评估和激励关键人才
10:45-12:00
13:00-14:30
 人才评估
1).发现人才优势与短板(训前完成)
2).了解人才职业价值观(训前完成)
3).了解人才当下状态(训前完成)
4).关键人才地图
5).人才盘点会议与注意事项
 挖掘驱动力和激励手段
1).保健/激励因素,正激励/负激励
2).激励的32种手段
3).激励失效的10种情况
4).挖掘驱动力:
 工具1——职业价值观测试(训前完成)
 工具2——需求测试(训中完成)
 练习1:根据自身驱动力测试结果,设计激励自己的方法
 练习2:根据给定信息,设计激励关键下属/员工的办法
5).人才信息档案的内容
建设性反馈——员工成长的点金石
14:45-17:00  可以培养和难以培养的胜任力要素
 培养人才的12种方法和渠道
 建设性反馈
1).心理学:赫洛克效应
2).失败案例学习
3).批评以前的7个自我提问
4).建设性反馈工具1:FFS与样本
 练习:根据给定的工作场景提出反馈
5).建设性反馈工具2:BEST与样本
 练习1:向自己的一位关键下属提出建设性反馈
 练习2: 向自己的团队提出建设性反馈(选择类)

第二天

模块 内容
继任者计划
9:00-10:30  继任者计划的六个情景
 梳理:
1).什么岗位应设立继任者项目
2).继任者计划的意义
3).继任者计划注意事项
 思考:继任者从哪里来?
 案例分析:某企业培养继任者成功和失败案例,问题在哪?
 继任者能力样本、开发需求表与发展步骤
保留关键人才
10:45-12:00
13:00-14:30
 人才流失模型与案例分析
 保留关键人才的9项工作13种方法
 职业访谈23问
 提早预警员工离职的五种参考方法 (2个HR操作,3个用人经理操作)
1).人才报警系统
2).提早1个月预警法:
 查询法
 表现法
3).提早3个月预警法:
 四个重要时间和职业困惑
 外部预警法
4).提早6个月预警法:曼陀罗九宫格
问答与测试
14:45-16:00  关键人才管理操作步骤
 关键岗位突然离职人员的12种工作补足办法
行动作业(根据企业文化):
16:00-17:00  关键人才使用说明书(自己部分,培训结束后1周内,根据样本格式)
 盘点自己部门/团队的关键人才及使用说明书(关键下属部分,3周内)

培训师介绍:

 
Linda Zhang(张进)
 科石首席培训师
 新加坡国立大学EMBA
 国际职业培训师(英国管理公会)
 中国人保部中就培顾问管理中心专家讲师(招聘技术)
 中国绩效薪酬管理师
 DISC认证讲师&顾问
 贝尔宾认证顾问

 17年工作经验(9年销售、项目管理和招聘经验,8年教育培训经验,管理经验10年,成功建立并领导过人才梯队和兼职员工),一对一/一对多职业咨询1000 小时;
 世界500强公司背景,留学5个国家和地区,擅长人才搜寻、评估、激励、培养、职业访谈、组织分析和商业拓展等;熟悉化工、汽车、能源、建筑、高科技、咨询、机械、电子、快销品、零售和项目管理等行业;
 为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位(尤其擅长研发技术类岗位招聘);电话面试10000多人,面对面访谈5000多人,曾在1天内面试187人;是多家企业外聘面试专家;亲自操作过商业调查、狭窄领域薪酬调研和裁员中员工心理安抚与就业指导项目(在大陆的世界500强公司);成功安抚过抑郁症患者和双向情感障碍者;
 曾任上海大学MBA毕业论文评委,上海金融学院大学生“职业生涯规划”演讲大赛评委,2008年被《人才市场报》采访和报道,2009年阳光卫视《天下女人》电话采访,2010年作为首位受邀职场咨询嘉宾出席上海东方卫视<幸福魔方之心灵解码>节目现场答疑

本课程名称: 关键人才的管理与激励

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