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本课程名称: 优势领导力:克服团队协作五种障碍
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
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课程收益:
2、了解团队协作的必要条件
3、运用提高团队协作能力的途径与方法
4、掌握团队协作技能与工具,为持续提升团队协作力打下基础
5、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素
课程大纲:
一、团队成员共同参与团队协作评测
描述团队日常的38种行为,由每位团队成员对这些行为发生的频度打分,通过分类汇总,评测出团队协作的现状,为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。
二、团队协作现状分析
了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。
三、认识自我,从此踏上高绩效团队建设之旅
1、建立信任
(1)信任是团队协作的基础
(2)信任是脆弱的,需要持续维护
(3)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
2、掌控冲突
(1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论
(2)明确的冲突流程与冲突解决方法,可以增加良性冲突,减少不良冲突
3、兑现承诺
(1)承诺是团队高效协作的体现
(2)用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度
4、提高责任感
(1)了解责任如何在团队协作中体现, 如何激发出成员潜力,增强责任感
(2)营造负责任的文化,用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样
5、关注结果
(1)卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队
(2)团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门要达成的结果之上
(3)用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度
培训师介绍:
帕特里克作为管理咨询师、演讲大师,从《财富》500强的企业、高科技新兴产业公司,到大学、非营利性组织,成千上万的高级经理人员从他的演讲、咨询、培训中获益。 他所服务过的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、New York Life保险、Allstate保险、Visa、联邦快递及美国军事科学院、西点军校等。
本课程名称: 优势领导力:克服团队协作五种障碍
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