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超级督导特训营(第二期)

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  • 开课时间:2008年06月26日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2008年06月29日 19:00
  • 课程时长:40小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:31020
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

督导、培训经理、培训师、优秀店长、零售经理 选修人员:人力资源经理、销售经理、店铺员工管理―出色的员工才能创造出色的业绩

课程收益:

提升督导专业素养与能力、对督导角色的基本认知、如何训练自己成为一名优秀的督导、管理创造业绩---有效的店铺日常运营管理、店铺员工管理―出色的员工才能创造出色的业绩

课程大纲:

终端形象是督导管理能力的镜子,督导管理能力是企业中高层管理水平的折射镜!

您的督导队伍是否具备专业素养与能力呢?蓝色时空将为您带来专业训练


超级督导特训营(第二期)

举办时间:2008年6月26日-29日(4天4夜)
举办地点:金水台温泉度假村
主修人员:督导、培训经理、培训师、优秀店长、零售经理 选修人员:人力资源经理、销售经理
课程大纲:
6月26日
早上:晨练 ―― 白天培训(田永红老师)
第一部分:对督导角色的基本认知
一、督导的角色定位
二、督导的职责
三、督导的主要工作内容
四、督导的职业化塑造
第二部分:如何训练自己成为一名优秀的督导
一、 了解督导在起步阶段的必要工作:明确你的职责学会有效的沟通
1、 有效沟通的四个基本原则
2、 沟通的两大重要环节
3、 沟通中的成功因素与致命过失
4、 与上司、客户以及下属的沟通技巧
二、如何进行有效的时间管理:你是一个救火队员吗?
1、提高效率的良方:学会分析“时间哪里去了”的方法
2、提高时间管理的技能
三、学习如何正确的解决问题
1、掌握运用“问题―解决”程序进行分析问题的方法
2、头脑风暴法的有效使用
晚上:温泉·触摸自然的柔和
6月27日
早上:晨练 ―― 白天培训(田永红老师)
第三部分:管理创造业绩---有效的店铺日常运营管理
一、 店铺的商品管理---增强你的店铺商品力
----如何给店铺配置一盘合适的商品:如何科学订货
二、 店铺销售与促销管理---增强你的店铺销售力
三、 店铺服务管理
---增强你的店铺服务力
1、 了解服务与优质服务的不同点
2、 优秀的店铺服务模型
3、 店铺服务中的关键细节与销售技巧的实际应用详解(角色扮演与案例分享)
4、 秘密顾客的有效使用
四、 店铺陈列管理
第四部分:店铺员工管理―出色的员工才能创造出色的业绩
一、 员工管理的基本原则
二、 如何对员工进行培训与指导
1、 对老员工的指导
2、 对新员工的培训
三、 让自己成为领导高手
1、 提升领导力的六个技巧
2、 员工管理中的收心六法则
四、 为你的员工创造积极的工作氛围
晚上:分享·打开心灵的樊篱(田永红老师)
6月28日
早上:晨练 ―― 白天培训(龙晴老师)
第五部分:店铺员工管理―出色的员工才能创造出色的业绩
一、业绩目标的达成
1、终端店铺盈亏平衡分析
2、销售目标制定
3、销售目标的分解
4、销售目标的执行管理
5、数据分析寻找问题
6、达成改善
二、服务目标的达成
1、服务目标制定
2、常规服务目标的执行
3、服务目标的质量反馈
三、营运目标的达成
1、 店铺运作关键点
2、人员管理关键点
3、卖场管理关键点
4、货品管理关键点
晚上:总结·体味工作的精彩(龙晴老师)
6月29日
白天:拓展训练·延伸生命的力量 ―― 丰红林教练
晚上:凯旋

1、 报名时间:5月3日-6月23日 仅限50人(优惠活动:4个人上课只需交3个人的费用)
3、报名费用:3880元/人(4天4夜·度假酒店·培训、食宿、活动、教材)
4、报名办法:传真报名回执到蓝色时空-到银行办理汇款-接收蓝色时空的会务通知(含详细报到细则)
5、汇款帐户:开 户 行:深圳发展银行深圳石厦支行
帐 号:1100 7182 0647 01
公司全称:深圳市蓝色时空企业管理顾问有限公司
6、 联系方式:电 话: 020-61131132(10线)、38840946(带传真)、38840974(带传真)
联系人: 王亚娟、陈美燕、岳世杰、赵擎天

商品企划、时尚买手、版型企划、布料企划
生产管理、终端营销、视觉陈列、音像图书

培训师介绍:

 
田永红 蓝色时空独家签约讲师、终端营销顾问。十八年从事服饰企业的成功经验,田老师曾为鄂尔多斯、爱慕、哥弟、艾格、秋水伊人、红袖、娜尔思、柏诗姬、况迦儿、青木三色、米兰登、华润集团圣马可皮具、自由空间、比音勒芬、阿依莲、以纯、卡丹璐皮具、宾宝、名典屋、法国鳄鱼上海/北京分公司等众多服装服饰企业进行过相关培训。
龙 晴 蓝色时空管理顾问、实战终端讲师。服装设计专业和新闻传播专业双学位,具有十多年服饰领域管理工作经验。曾任多家知名品牌服饰公司销售总监及培训总监,进行过服饰业营运管理、商品企划、视觉营销、特许加盟管理、零售管理等系统训练,长期战斗企业一线,拥有丰富的终端管理理论和实战经验。
丰红林 蓝色时空团队教练,体验式培训专家,国家拓展培训导师。曾服务的企业:中国人寿、太平洋保险、信诚人寿、满堂红、哈药集团、长青集团、东莞三正半集团、深圳报业集团、广州本田汽车、东风日产、西安杨森、中国移动、中国联通、诺基亚、TCL、南方电网 、中山大学、广东工业大学等。

本课程名称: 超级督导特训营(第二期)

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